Kundendienstleiter Škoda (m​/w​/d) 80-100

• AMAG AG
• Winterthur
• Berufserfahrung
• Technische Berufe (Sonstige)
• Voll/Teilzeit

Kundendienstleiter Škoda (m/w/d) 80-100%

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

• ZIF:
  Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Sichere Zukunft:
  Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
• Life long learning:
  Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen:
  Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar

• Kundendienst-Kapitän/-in:
  Du führst den Kundendienst des AMAG Retail Betriebes in Winterthur und stellst sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden stets zufrieden sind
• Serviceberater/-in im Einsatz:
  Du bist im Tagesgeschäft aktiv als Serviceberater/-in tätig und unterstützt unsere Kundschaft mit deinem Fachwissen
• Ziel-Erfüller/-in:
  Du sorgst dafür, dass die Erreichung der Volumen-, Rendite- und Kundenzufriedenheitsziele gewährleistet wird
• Budget-Planer/-in:
  Du erstellst und realisierst das Budget, um unsere finanziellen Ziele zu erreichen
• Qualitäts-Optimierer/-in:
  Du setzt laufende qualitätsverbessernde Maßnahmen um, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern
• Verkaufsförderer/-in:
  Du konzipierst und realisierst Maßnahmen zur Verkaufsförderung, um unsere Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu vermarkten
• Markenbotschafter/-in:
  Du nimmst an markenspezifischen Aktivitäten des Importeurs teil und repräsentierst unser Unternehmen
• Event-Organisator/-in:
  Du hilfst beim Entwickeln und Durchführen von Kundenevents mit, um unvergessliche Erlebnisse zu schaffen

• Fachausbildung und kaufmännische Expertise:
  Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair. Zudem bringst du betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit
• Erfahrungs-Experte/-in:
  Du konntest bereits Führungs- und Kundendiensterfahrung sammeln
• Elektromobilitäts-Kenner/-in:
  Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik
• Service-Profi:
  Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
• Mindset-Master:
  Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• IT
  - Kenner/-in:
  Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?