UX​/UI Designer:in – Digitale Patientenservices

Wir gestalten die digitale Patienteninteraktion der Zukunft

Unser Patientenportal ist auf Knopfdruck einsatzbereit, intuitiv nutzbar und flexibel erweiterbar. Es begleitet Spitäler und Kliniken auf dem Weg zur digitalen Klinik – einfach, effizient und in kurzer Zeit.

Im Zentrum stehen Menschen:
Patientinnen und Patienten erleben Orientierung und Sicherheit, Fachpersonen gewinnen Zeit für Qualität, Organisationen profitieren von schlanken Prozessen und nachhaltiger Entlastung.

Dafür steht hey Patient.

Als führender Portal Anbieter entwickeln wir digitale Patientenservices, die sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren und im Alltag wirklich funktionieren.

Arbeitest du selbstorganisiert, hast ein Auge für Details und Freude daran, hochwertige Arbeit bis zum Ergebnis zu bringen?

Möchtest du mit deiner Expertise zur Weiterentwicklung einer Schweizer Gesundheits Plattform beitragen?

Dann freuen wir uns, wenn du Teil des hey Patient Teams wirst als:

Eintritt nach Vereinbarung

Winterthur, Schweiz

hey Patient gestaltet die digitale Patientenreise in Spitälern und Kliniken neu. Unsere App, Web Frontends und Terminals sind täglich im Einsatz und sorgen für Klarheit, Orientierung und ein positives Erlebnis für Patientinnen und Patienten – vor, während und nach dem Aufenthalt.

Unsere UX UI Arbeit entsteht nah an der Praxis:
Gemeinsam mit Kundinnen, Kunden und mit deinen Team-Kolleg:innen. Design bei hey Patient heisst, Services so zu gestalten, dass sie intuitiv, technisch sauber und im SaaS Alltag einfach konfigurierbar sind.

Du bist UX UI Designer:in mit Produktverständnis. Du gestaltest Nutzererlebnisse über alle Touchpoints hinweg und begleitest diese von der ersten Idee bis zur Umsetzung. Dabei denkst du Design immer im Zusammenspiel mit Technik, Datenflüssen und realen Spitalprozessen.

• Konzeption und Design von UX UI für App, Web und Terminals
• Visualisierung und Weiterentwicklung von Customer Journeys entlang der digitalen Patientenreise
• Gestaltung neuer Funktionen sowie Weiterentwicklung bestehender Features
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produkt zur Umsetzbarkeit von Designs
• Mitwirkung in allen Phasen der Produktentwicklung von Ideation bis Testing
• Durchführung und Auswertung von Usability Tests mit Patientinnen, Patienten und Kunden
• Erstellung und Pflege von User Stories, Wireframes und klickbaren Prototypen
• UX Writing sowie Sicherstellung einer konsistenten Sprache über alle Kanäle
• Mitdenken bei Konfigurationen, Varianten und Skalierung im SaaS Kontext
• Strukturierte Arbeit mit Tickets, Backlogs und Anforderungen im Entwicklungsprozess
• Fundierte Erfahrung im UX UI Design digitaler Produkte oder Services
• Sehr gutes Gespür für Interaktion, Nutzerbedürfnisse und Details
• Organisatorisches Talent sowie eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
• Verständnis für technische Grundlagen von App und Web Anwendungen
• Erfahrung im Arbeiten mit Ticketing Systemen und Backlogs, zum Beispiel Jira
• Kundenorientiertes Denken und Freude daran, anderen den Alltag einfacher zu machen
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit im Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und flexibel auf sich ändernde Anforderungen zu reagieren
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
• Idealerweise Erfahrung mit React Native, Web Technologien und Design Systemen
• Erfahrung oder Interesse im Gesundheitswesen und die Motivation, sich darin zu vertiefen
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du arbeitest selbstorganisiert und strukturiert
• Du arbeitest gerne im Team und schätzt den fachlichen Austausch
• Du übernimmst Verantwortung für deine Designs von der Idee bis zum Livegang
• Du hast Freude an konkreter Umsetzung und sichtbarer Wirkung
• Du bist intrinsisch motiviert und wenig titelgetrieben
• Du schätzt offenes Feedback und gemeinsame Weiterentwicklung

• UX UI mit echtem Impact im Gesundheitswesen
• Direkter Einfluss auf Produkte, die täglich genutzt werden
• Kurze Wege, klare Entscheidungen und viel Gestaltungsspielraum
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeiten
• Arbeitsort Winterthur mit schweizweitem/internationalem Wirkungsgebiet
• Ein engagiertes, interdisziplinäres Team
• Faire und attraktive Anstellungsbedingungen