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ICT Rollout Supporter Senior ; m​/w​/d; Client Staging

Job in 8400, Winterthur, Kanton Zürich, Switzerland
Listing for: ITech Consult AG
Full Time position
Listed on 2026-10-08
Job specializations:
  • IT/Tech
    IT Support, Technical Support, Desktop Support, HelpDesk/Support
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 90000 - 110000 CHF Yearly CHF 90000.00 110000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: ICT Rollout Supporter Senior 100% (m/w/d) - Client Staging

Für ein Rollout Projekt in der Gesundheitsbranche suchen wir einen erfahrenen ICT Supporter Senior (m/w/d) mit Erfahrung in Client Rollouts, Gerätekonfiguration und Vor Ort Support.

In dieser Rolle unterstützt du den physischen Austausch von rund 1'000 Thin Clients und 2'000 Mobilgeräten. Der Fokus liegt auf einer sauberen Planung, kundenorientierter Kommunikation, Installation und Inbetriebnahme der Geräte sowie strukturierter Dokumentation und Rücknahme der Altgeräte.

ICT Rollout Supporter Senior 100% (m/w/d) - Client Staging ICT Rollout Supporter Senior 100% (m/w/d) - Rollout | Client Staging | Mobile Devices | Thin Clients

Aufgaben
  • Unterstützung beim Rollout und physischen Austausch von Thin Clients und Mobilgeräten
  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme der Clients vor Ort
  • Client Staging und Vorbereitung der Geräte für den produktiven Einsatz
  • Koordination, Kommunikation und Planung von Rollout Aktivitäten
  • Kurze Einweisung der Anwender oder Verweis auf Schulungsunterlagen
  • Strukturierte Rücknahme und Verwaltung der Altgeräte
  • Inventarpflege und Dokumentation der Gerätewechsel
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung im Rahmen des Rollouts
  • Situationsgerechte Eskalation an zuständige Fachstellen
  • Selbstständige Arbeitsorganisation und kundenorientierte Kommunikation
Erfahrungen
  • Mehrjährige Erfahrung als ICT Supporter, Rollout Supporter oder Field Supporter
  • Erfahrung in der Durchführung oder Koordination von Computer, Client oder Mobile Device Rollouts
  • Kenntnisse im Client Staging und in der Gerätekonfiguration
  • Erfahrung in Installation, Inbetriebnahme und Austausch von Endgeräten vor Ort
  • Erfahrung in Inventarpflege, Dokumentation und Rücknahme von Altgeräten
  • Gute Fähigkeiten in Fehleranalyse und Troubleshooting
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Kundenorientierte Kommunikation und sicheres Auftreten gegenüber Anwendern
  • Fähigkeit, Rollout Aufgaben sauber zu planen, zu koordinieren und umzusetzen

Referenznr.: 925295DO
Rolle: ICT Supporter Senior (m/w/d)
Einsatzort:
Winterthur und Region

Pensum: 80-100%
Start: 26.10.2026
Ende: 30.09.2027

Über uns:
ITech Consult ist ein nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten für Auftragsarbeiten. Wir wurden 1997 von IT-Profis gegründet und wissen daher, wie wichtig die professionelle Unterstützung bei der Projektsuche und
-arbeit ist.

Position Requirements
10+ Years work experience
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