Secretariaat Medewerk; st; er - vast

Secretariaat Medewerk(st) er - Psy Mens

24-36 uur

Ons secretariaat bedient beide bedrijven en doet dit met een betrokken team van momenteel 14 personen. De gecombineerde backoffice- en secretariaatswerkzaamheden maken ons secretariaat tot een dynamische werkomgeving. De ene dag sta je cliënten servicegericht telefonisch te woord, maak je afspraken en verwerk je interne berichten van behandelaren. De andere dag doe je divers administratief werk, zoals o.a. het verwerken van de mail voor alle vestigingen, het versturen van brieven en het afhandelen van informatieverzoeken.

De telefoon wordt door alle secretaresses beantwoord. Zo komen alle facetten aan bod. Dit alles doe je vanuit ons hoofdkantoor in Woerden, welke goed bereikbaar is vanaf de A12 en het treinstation.

In deze afwisselende functie ga je werken voor het secretariaat van de Psy Mens Zorg Groep en staat het contact met de cliënten en onze behandelaren centraal. Je vormt de essentiële schakel tussen beide, waarmee je een wezenlijke bijdrage levert aan het welzijn van onze cliënten.

Voor onze cliënten ben jij vaak het eerste contact. Je vindt het net zo belangrijk als wij dat een cliënt zich welkom en gehoord voelt. Jij bent het eerste aanspreekpunt en de persoon die klaarstaat om telefonisch vragen te beantwoorden en houdt je bezig met alle administratieve aspecten van registratie. Het secuur invoeren, verwerken van relevante (persoons-) gegevens is een belangrijk onderdeel van de functie.

Je zult o.a. aanmeldingen nabellen, aanmeldingen verwerken en zorgovereenkomsten verwerken. Voor onze behandelaren ben jij de optimale ondersteuning, zodat zij zich volledig kunnen richten op de zorg van onze cliënten.

• Een fijne, collegiale werksfeer waarin ook ruimte is om met elkaar in gesprek te gaan;
• Flexibiliteit:
  Een gezonde werk-privébalans. Mogelijkheden voor een dienstverband van 24-36 uur;
• De werkdagen worden in overleg overeengekomen;
• Een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband;
• Goede arbeidsvoorwaarden
  :
  Een reiskostenvergoeding en een salaris conform CAO GGZ functiegroep 35 € 2.735,- – € 3.560,- op basis van een 36-urige werkweek
• Goede pensioenregeling;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33% (volledige dertiende maand);
• 8% vakantietoeslag;
• Een levensfasebudget naast je (bovenwettelijke) vakantie-uren;
• Extras:
  Denk aan een balansbudget en teamuitjes;
• Twee personeelsbijeenkomsten per jaar.

Jouw plezier vind je in het nauwkeurig werken binnen een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is. Hierbij komen jouw uitstekende planningsvaardigheden goed van pas. Je bent gewend om je eigen werk te controleren en je bent iemand die niet afwacht, maar vooruitdenkt en een proactieve werkhouding heeft. Als persoon ben je cliëntgericht, vriendelijk en goed in de omgang met mensen.

Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste, evenals ruime ervaring met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Ervaring met een Elektronisch cliëntdossier is een pré. Je bent cliëntgericht en kunt goed samenwerken in een team. Tegelijkertijd gaat ook zelfstandig werken jou goed af. Verder heb je een relevante opleiding afgerond op HAVO, MBO+ of HBO niveau of weet je ons met je werkervaring te overtuigen.

Jill Snel