Kundenberater​/in Allbranchenversicherung Agentur

Deine Aufgaben

• Telefonische und persönliche Kundenberatung
• Identifikation von Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand
• Erstellung und Anpassung von Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht
• Mutieren von Kundendaten
• Durchführung von Cross‑ und Upselling‑Potenzialen
• Beantwortung eingehender schriftlicher Kundenanfragen gemäß Vorgaben
• Selbständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Aktive Stärkung und Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen

• Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf
• Freude an kundenzentrierter, ganzheitlicher Beratung
• Klare, freundliche und überzeugende Kommunikation, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen ein Plus
• Sicherer Umgang mit gängigen Office‑Programmen
• Strukturierte, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise

• Flexible Arbeitszeiten und 40‑Stunden‑Wochen
• Work‑Life‑Balance
• Faire, marktgerechte Vergütung mit leistungsorientierter Lohnentwicklung
• Grosszügige Vorsorgelösung und Beteiligung an Krankenversicherung
• 5–6 Wochen Urlaub plus zusätzliche Freitage
• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
• Kostenloses Mobile‑Abonnement
• Mitarbeiterrabatte auf Hypothekardarlehen
• Rabatte auf Visana Produkte
• Aus‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten, inklusive Lehre für Berufseinsteiger