Spécialiste du​/gestionnaire d'application

Profitez d’une occasion unique de participer activement à la transition énergétique !

La société Optimatik AG, qui existe depuis plus de 40 ans, compte parmi les principaux fournisseurs suisses de solutions logicielles innovantes destinées aux entreprises spécialisées dans l’approvisionnement en énergie. Avec sa cinquantaine de spécialistes et d’experts, la société Optimatik offre efficacité et avantages concurrentiels à ses clients. Pour compléter notre équipe en Suisse romande, nous sommes à la recherche d’un.e spécialiste du support / gestionnaire d'application pour nos solutions EBP portail client et Innosolvenergy à 80 - 100 %.

• Support premier et deuxième niveau pour nos clients dans l'utilisation des applications informatiques pour le secteur de l'énergie
• Support à nos clients pour les questions techniques
• Coordination pour résoudre les problèmes techniques et fonctionnels avec les techniciens IT, les chefs de projet et le support troisième niveau de nos fournisseurs
• Collaboration et mise en oeuvre de projets
• Mise en place des exigences des clients
• Effectuer des tests réguliers des nouveaux produits et des nouvelles versions des logiciels

• Apprentissage technique, de préférence dans l’électrotechnique ou l’informatique
• Alternativement, une formation commerciale de base avec une formation complémentaire en informatique / ingénierie des systèmes / ingénierie électrique
• Forte orientation vers le service client
• Personnalité avenante et communicative
• Un fort esprit d'équipe
• Votre action est tournée vers la recherche de solutions et vous travaillez de manière autonome
• Excellentes capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral
• Vous parler impérativement couramment le français (C1) et l‘allemand (B2)