Functioneel beheerder

Voor het team Informatievoorziening zijn wij op zoek naar een:

• € 3.625,- tot € 5.178,- bruto per maand op basis van kennis en ervaring (schaal 9 Cao Gemeenten - januari 2027 ) o.b.v. 36 uur fulltime;
• Heb je een DUO-studieschuld? Los jaarlijks tot € 1.250 af met belastingvoordeel via je IKB.
• Uitstekende pensioenopbouw bij het ABP;
• Arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op verlenging of vast;
• Een uitgebreid onboardingsprogramma tijdens je eerste werkweek;
• Tijd- en plaats onafhankelijk werken;
• Een fijne thuiswerkplek;
• Fietsplan & volledige vergoeding OV: duurzaamheid staat bij ons hoog in het vaandel;
• Een eigen Zeist-Academie vol cursussen voor jouw eigen ontwikkeling.
• Jij bent iemand die energie krijgt van het oplossen van vraagstukken en het verbinden van mensen, processen en systemen. Je schakelt gemakkelijk tussen gebruikers, leveranciers en collega’s en voelt goed aan welke belangen er spelen. Daardoor ben je een stevige, maar toegankelijke gesprekspartner voor de business.
• Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting van Informatica, ICT, Bedrijfskunde of Bestuurskunde. Daarnaast heb je minimaal drie jaar ervaring als functioneel beheerder in de afgelopen zes jaar. Je hebt ervaring met het zelfstandig beheren van complexe applicaties, het analyseren van gebruikersbehoeften en het vertalen daarvan naar concrete oplossingen.
• Ook heb je kennis van informatieanalyse en ervaring met het testen van systemen. Je bent in het bezit van een BiSL-certificaat of een vergelijkbare certificering en weet deze kennis in de praktijk toe te passen. Kennis van ITIL is mooi meegenomen. Ervaring met het voeren van regie op een keten van applicaties binnen een domein past goed bij deze rol.
• Maar minstens zo belangrijk vinden we hoe je werkt. Je bent servicegericht, flexibel en neemt eigenaarschap over je werkzaamheden. Je stelt zelfstandig prioriteiten, houdt overzicht en organiseert je werk van begin tot eind. Je werkt graag samen, communiceert helder en bent niet bang om initiatief te nemen. Heb je ervaring binnen een gemeentelijke organisatie? Dan is dat zeker een pré.
• We vinden het vooral belangrijk dat je nieuwsgierig bent, verantwoordelijkheid neemt en samen met collega’s wilt bouwen aan verdere professionalisering van het functioneel beheer.

Als functioneel beheerder zorg jij ervoor dat meerdere kernapplicaties binnen de gemeente Zeist optimaal functioneren en blijven aansluiten op de behoeften van de organisatie. Je werkt binnen een applicatiedomein waar onder andere het Zaaksysteem, Financials en Zorg Ned onderdeel van uitmaken. De kans is groot dat jouw focus komt te liggen op het Zaaksysteem of Zorg Ned. Je bent de verbindende schakel tussen gebruikers, proceseigenaren, IT en leveranciers.

Daardoor krijg je een afwisselende rol waarin techniek, samenwerking en dienstverlening samenkomen.

Je analyseert incidenten en problemen, onderzoekt structurele oorzaken en zorgt voor passende oplossingen. Ook coördineer je wijzigingen, releases en implementaties, zodat nieuwe functionaliteiten soepel in gebruik worden genomen. Je begeleidt functionele en gebruikersacceptatietesten, beoordeelt de impact van veranderingen op processen en gebruikers en bewaakt de kwaliteit en continuïteit van het applicatielandschap.

Daarnaast vertaal je gebruikerswensen naar concrete verbeteringen en requirements. Je voert regie op een keten van applicaties binnen jouw domein, signaleert risico’s en verbetermogelijkheden en neemt initiatief om zaken slimmer en beter te organiseren. Daarbij draag je ook bij aan verschillende ontwikkelingen binnen het team, zoals het verder professionaliseren van functioneel beheer, kennisdeling, de inzet van AI, het uitfaseren van applicaties zoals Kofax en…