Accountmanager Binnendienst - Nederlandstalig & Duitstalig

• Ben jij klaar voor klantgesprekken met echte inhoud - zonder het gevoel van een
• In deze rol help je dagelijks zakelijke klanten in Nederland & Duitsland

Je komt te werken bij een internationale leverancier van werkplekoplossingen, actief in meer dan 17 Europese landen met ruim 2.000 medewerkers
.
Met een assortiment van meer dan 800.000 producten - van kantoorartikelen en meubilair tot technische en logistieke benodigdheden - helpt de organisatie bedrijven en instellingen hun werkomgeving slimmer, efficiënter en duurzamer in te richten.
Persoonlijk contact staat voorop: klanten krijgen advies op maat, slimme digitale tools en een hoog serviceniveau.
De cultuur is mensgericht, open en ondernemend
, met veel ruimte voor eigen initiatief, samenwerking en ontwikkeling. Hybride werken, flexibiliteit en werkplezier zijn hier vanzelfsprekend.

Als Accountmanager Binnendienst ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten in Nederland én Duitstalige regio's.
Je onderhoudt langdurige relaties, luistert goed naar klantbehoeften en vertaalt deze naar concrete oplossingen. Je stelt offertes op, volgt ze actief op en zorgt dat orders soepel verlopen. Daarnaast zie jij commerciële kansen en speel je daar proactief op in - altijd met oog voor service en kwaliteit. Je bent verder verantwoordelijk voor de volgende zaken:

• Opstellen, opvolgen en coördineren van offertes
• Klantvragen analyseren en omzetten naar passende oplossingen
• Dagelijks telefonisch en schriftelijk contact met Nederlandstalige en Duitstalige klanten
• Actief inzetten op cross- en upselling bij bestaande klanten
• Orders verwerken en administratief bijhouden
• Meedenken over verbeteringen in klantprocessen en dienstverlening

Een communicatief sterke professional met een commerciële instelling en gevoel voor klantrelaties. Jij weet hoe je klanten het beste kunt helpen - in het Nederlands én Duits - en je houdt van afwisseling in je werk.
Je herkent jezelf verder in het volgende functie profiel:

• Mbo+ werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Duits (woord en geschrift)
• Ervaring met telefonisch klantcontact of verkoop binnendienst
• Ervaring met het opstellen en opvolgen van offertes is een pré
• Proactieve houding, oog voor detail en commercieel inzicht

Een veelzijdige en internationale functie binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is - met ruimte voor groei, plezier en balans. Verder ontvang je het volgende:

• Salaris tussen €2.800 en €4.000 o.b.v. 40 uur
• 13e maand en bonusregeling bij behalen van teamdoelen
• 27 vakantiedagen (met mogelijkheid tot bijkopen)
• 100% OV-vergoeding of €0,23 per kilometer
• Hybride werken en flexibele werktijden
• Laptop, telefoon en thuiswerkvergoeding
• Premievrij pensioen
• Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikanse