Projectmanager Digitalisering & ICT

Home  Vacatures  Projectmanager Digitalisering & ICT
Van complex vraagstuk naar werkende oplossing. Jij brengt mensen, processen en ICT bij elkaar.
Binnen een ziekenhuis grijpen processen, mensen en IT voortdurend in elkaar. Juist op de plekken waar die werelden elkaar raken, ontstaan complexe vraagstukken. Van een soepel onboardingproces tot organisatiebrede digitaliseringsvraagstukken: jij zorgt dat mensen, processen en technologie samen gaan werken.
Je bent een ervaren projectmanager ICT die snel doorziet waar een probleem écht vandaan komt. Je hoeft niet zelf te programmeren of systemen te configureren, maar hebt voldoende IT-kennis om met architecten, functioneel beheerders, leveranciers en andere ICT-specialisten de diepte in te gaan. Jij beweegt makkelijk tussen verschillende disciplines en belangen.
Je houdt overzicht wanneer processen meerdere afdelingen en systemen raken. En waar anderen vooral hun eigen stukje van het proces zien, kijk jij naar de hele keten.
Hbo/WO werk- en denkniveau;
Minimaal 5 jaar relevante ervaring als projectleider, projectmanager, product owner of productmanager binnen een IT-omgeving;
Ruime ervaring binnen een grote, complexe organisatie met een divers IT-landschap;
Voldoende technische IT-kennis om een volwaardig gesprekspartner te zijn voor ICT-professionals en kun je inschatten welke expertise en skills nodig zijn om een project of vraagstuk op te lossen;
Ervaring met het analyseren van complexe problemen, bijvoorbeeld door middel van een root cause analysis;
Ervaring met HR-systemen zoals AFAS en identity & access management is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
Je eerste grote opdracht als projectmanager Digitalisering & ICT?
Het verder digitaliseren en verbeteren van de candidate én employee journey binnen het Haga Ziekenhuis. Samen met collega's van Mens & Organisatie (M&O), ICT en Facilitair kijk je naar de volledige reis die een medewerker aflegt: de sollicitatie, de onboarding en de volledige tijd die een medewerker bij ons werkt.
De primaire focus van dit project ligt nu op de onboarding. Daar komen verschillende processen en systemen bij elkaar. Denk aan:

AFAS voor onder andere de arbeidsovereenkomst en medewerkersadministratie;
SmartAIM voor het organiseren van digitale toegang;
De medewerkerspas voor fysieke toegang binnen het ziekenhuis.
Je brengt processen en afhankelijkheden in kaart, ontdekt waar medewerkers of nieuwe collega's vastlopen en brengt de juiste mensen bij elkaar om tot een oplossing te komen. Daarbij houd je steeds het eindresultaat voor ogen: een candidate journey die logisch, betrouwbaar en zo eenvoudig mogelijk is.
En daarna?
De candidate journey is je belangrijkste project, maar zeker niet je enige uitdaging.
Binnen een organisatie als het Haga ontstaan regelmatig complexe vraagstukken waarbij niet direct duidelijk is waar de oorzaak of oplossing ligt. Juist dan kom jij in beeld.
Je gaat in gesprek met de melder, brengt het proces en de betrokken systemen in kaart en voert een root cause analysis uit. Vervolgens bepaal je welke expertise nodig is en stel je een multidisciplinair team samen. Dat kunnen collega's vanuit ICT zijn, maar bijvoorbeeld ook vanuit M&O, Facilitair of de zorg.
Met dat team werk je van analyse naar een concrete en duurzame oplossing.
Kortom, jij zorgt voor:
Leiden van multidisciplinaire IT- en digitaliseringsprojecten;
Analyse van complexe organisatiebrede vraagstukken;
Root cause analyses om problemen bij de bron aan te pakken;
Inschatting van de benodigde expertise het vormen van het juiste projectteam
De vertaling van vragen uit de organisatie naar concrete IT- en procesoplossingen;
Bewaking van de voortgang, afhankelijkheden, risico's en resultaat;
Haalbare oplossingen die niet alleen technisch werken, maar ook…