ICT-Supporter​/-in III

Diesen Beitrag kannst du leisten

• Hard- und Softwareprobleme entgegennehmen und bearbeiten. Störungen lokalisieren, eingrenzen und beheben bzw. Eskalationsverfahren einleiten
• Arbeitsplatzsysteme wie z.B. PCs, Peripheriegeräte, Server, Netzkomponente und Kommunikationsmittel sowie deren Software und Schnittstellen installieren, verschieben und warten
• Betreuung der VIP Kunden bei sämtlichen technischen Störungen und Fragen
• Leisten von Pikettdienst gemäss Planung

• Abschluss als Informatiker/in oder eine als gleichwertige anerkannte Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Informatik-Supportbereich
• Ausgezeichnete Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit sowie Erfahrung im standortübergreifenden Umfeld
• Kommunikative Persönlichkeit und stark ausgeprägte Kundenorientierung
• Kenntnisse zweier Amtsprachen und gute Englischkenntnisse

• Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
• Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
• Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.