Empfangsmitarbeiterin​/Receptionist Luxury - ab sofort

Adecco

Wer versteht es, anspruchsvolle Kundinnen und Kunden mit erstklassigem Service, viel Gespür für Details und einer herzlichen Ausstrahlung zu empfangen und von der ersten Sekunde an ein exklusives Erlebnis zu schaffen?

Für unseren Kunden im Luxussegment suchen wir ab sofort eine repräsentative und serviceorientierte Persönlichkeit für den Empfang. In einem Umfeld mit höchsten Ansprüchen übernehmen Sie eine zentrale Rolle als erste Anlaufstelle und tragen wesentlich zur Wahrnehmung des Unternehmens und des Kundenerlebnisses bei.

• Sie sorgen für einen erstklassigen Empfang und schaffen für Kundinnen, Kunden und Geschäftspartner ein exklusives und professionelles Besuchserlebnis.
• Als zentrale Ansprechperson betreuen Sie Gäste persönlich, telefonisch und schriftlich mit höchster Serviceorientierung und Diskretion.
• Sie stellen jederzeit einen repräsentativen Auftritt des Empfangsbereichs sicher und achten auf ein Umfeld, das den hohen Qualitätsansprüchen des Hauses entspricht.
• Sie koordinieren Besprechungen, organisieren Termine und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf für interne sowie externe Anspruchsgruppen.
• Sie verantworten die Organisation des Empfangsbereichs und sorgen dafür, dass sämtliche Abläufe professionell und effizient funktionieren.
• Mit Ihrem Blick für Details bringen Sie sich aktiv bei der Weiterentwicklung von Serviceabläufen und internen Prozessen ein.

• Mehrjährige Erfahrung am Empfang eines renommierten 5 Sterne Hotels im Luxussegment sowie im professionellen Umgang mit einer anspruchsvollen und internationalen Kundschaft
• Gepflegtes, repräsentatives Auftreten, ausgezeichnete Umgangsformen und ein ausgeprägtes Gespür für erstklassigen Service
• Freude am direkten Kundenkontakt sowie eine herzliche, diskrete und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Stilsichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wie Italienisch, Französisch, Spanisch oder weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Reife Persönlichkeit mit natürlicher Präsenz, Verantwortungsbewusstsein und einem professionellen Auftreten auf allen Hierarchiestufen
• Erfahrung in der Betreuung von VIP Kundschaft sowie die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen souverän und lösungsorientiert zu agieren

• Sie profitieren von einer wertschätzenden und engagierten Führungsperson, die sich mit grossem Einsatz für ihr Team engagiert, ein offenes Ohr für ihre Mitarbeitenden hat und gleichzeitig als direkte Ansprechperson für HR Themen zur Verfügung steht. Im Gegenzug werden Loyalität, Zuverlässigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein geschätzt.
• Freuen Sie sich auf zusätzliche freie Tage durch betriebliche Feiertagsregelungen, darunter die Zeit rund um Weihnachten und den Jahreswechsel. Sie arbeiten an einem modernen und stilvollen Arbeitsplatz in einem exklusiven Umfeld mit einer anspruchsvollen internationalen Kundschaft.
• Dank der sehr guten Anbindung an den öffentlichen Verkehr erreichen Sie Ihren Arbeitsort komfortabel. Bei Bedarf stehen zudem Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
• Im Rahmen der Teamplanung bringen Sie die Bereitschaft mit, während Ferienvertretungen vorübergehend ein erhöhtes Pensum von bis zu 100% zu übernehmen und so zu einem erstklassigen Serviceerlebnis für die Kundinnen und Kunden beizutragen.
• Weitere Informationen erhalten Sie in Ihrem ersten Vorstellungsgespräch vor Ort.

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - haben, kontaktieren Sie bitte Dominique Szegö unter  oder Dominique.

Szegoe.

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50…