Senior Network & Applications Specialist

Overview

In dieser Rolle unterstützen Sie das Aftermarket-Team bei der optimalen Nutzung der Aftersales-Systeme, betreuen Partner vor Ort und gestalten den digitalen Servicebetrieb aktiv mit. Sie arbeiten eng mit Herstellern und Entwicklern zusammen, lösen komplexe System- und Netzwerkherausforderungen und sichern den reibungslosen Betrieb der Serverlandschaft. Die Position bietet die Möglichkeit, IT-Fundament in einer automobilnahen Umgebung weiter auszubauen und Projekte sowie Workshops zu steuern.

Sie tragen maßgeblich zur Kundenzom münikation und Prozessoptimierung im Partnernetzwerk bei.

• Hybrides Arbeiten
• Weiterbildung/Entwicklung
• Fitnessstudio kostenlos
• Zusätzliche Freitage (ZIF)
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service
• Exklusive Deals und Europcar-Vorteile

• Partnerbetreuung vor Ort und effiziente Nutzung der Aftersales-Systeme
• Problemmanagement:
  Analyse komplexer System- und Netzwerkbeanstandungen inkl. Logfiles, Second-Level-Abklärungen, Zusammenarbeit mit Hersteller-Entwicklung
• Mutationsprozess für Neueintritte, Statusänderungen und Austritte von Partnerbetrieben
• Systemverantwortung: funktionsfähiger Serverbetrieb inkl. Ersatz, Inbetriebnahme und Programmierung bei Ausfällen
• Projekt-

Salary: EUR 49500 - 60500 per year