Conseiller de vente; h/f/d; Zoug/Metalli; heures par semaine
Listed on 2026-10-11
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Retail
Retail Sales, Retail Associate/ Customer Service, Customer Service Rep
Rejoignez H&M en tant que Sales Advisor et façonnez l'expérience client ! Un environnement dynamique et des opportunités de développement vous attendent.
Tâches- Partagez votre expertise mode pour enrichir l'expérience d'achat.
- Travaillez en équipe pour offrir un service de qualité supérieure.
- Assurez l'organisation de l'espace de vente et du stock.
- Une passion pour la mode et une expérience en vente sont idéales.
- Compétences en communication, surtout en allemand (B1 minimum).
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement.
- Temps partiel
Description du poste CE QUE VOUS FAITES
En tant que conseiller(ère) de vente chez H&M, vous jouez un rôle central dans la création d'une expérience client unique. L'interaction entre vos actions et nos valeurs contribue à votre succès personnel ainsi qu'à celui de H&M.
Vous :- partagez vos connaissances en mode et produits pour accompagner nos client(e) s dans leur expérience d'achat.
- travaillez en équipe pour offrir un service de première classe.
- pouvez communiquer en allemand (au moins niveau B1) afin de créer une expérience d'achat positive.
- vous assurez que la surface de vente et le stock sont bien approvisionnés et organisés.
- pouvez être vous-même et représenter positivement le groupe H&M.
- avez idéalement une première expérience dans le commerce de détail ou dans une activité orientée service.
Vous souhaitez en savoir plus sur le rôle de conseiller(ère) de vente ? Écoutez notre épisode Jobcast et découvrez le poste de première main – directement avec notre équipe :
Conseiller(ère) de vente
Nos magasins sont le cœur de H&M – c’est ici que nos client(e) s vivent la marque de près. Chaque membre de l'équipe contribue à créer une atmosphère inspirante et accueillante.
Vous travaillez en étroite collaboration avec votre équipe et aidez nos client(e) s à se sentir confiants et à exprimer leur individualité avec les dernières tendances et des styles intemporels.
QUI VOUS ÊTESNous recherchons des talents avec …
- une passion pour la mode et le désir d'offrir à nos client(e) s une expérience d'achat exceptionnelle.
et des talents qui …
- s'épanouissent dans un environnement dynamique et orienté équipe.
- sont communicatifs, créatifs et curieux, aiment travailler avec les technologies en magasin et sont prêts à apprendre continuellement et à évoluer.
- agissent de manière flexible et orientée solutions.
Le groupe H&M est une entreprise mondiale avec des marques de mode fortes et des branches commerciales innovantes. Nous croyons que le design exceptionnel, les prix abordables et les solutions durables ne sont pas incompatibles. Nos client(e) s sont au centre de toutes nos décisions. Notre culture d'entreprise est façonnée par des milliers de membres d'équipe passionnés et talentueux. Ensemble, nous utilisons notre taille et notre savoir pour conduire l'industrie de la mode vers un avenir plus inclusif et durable.
POURQUOIVOUS AIMEREZ TRAVAILLER AVEC NOUS
Nous sommes fiers d'être une entreprise vivante et ouverte. Nos membres d'équipe bénéficient d'avantages attractifs et de nombreuses possibilités de développement à travers le monde.
- Réduction pour les employés sur tous nos produits et marques
- 25 jours de congé
- HIP – H&M Incentive Program (programme de bonus)
- Programme d'assistance aux employés (offres de soutien pour les collaborateurs)
- Avantages d'entreprise (réductions exclusives chez de nombreuses marques)
- Prévoyance professionnelle
- Le salaire brut mensuel pour ce poste à 100 % est d'au moins CHF 4’192.– (13 mois de salaire). La rémunération réelle dépend de l'expérience professionnelle et des qualifications.
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