Mitarbeiterin​/Mitarbeiter Betreuung Asylwesen

• Selbständige Führung des Empfangs- und Telefondienstes
• Ansprechperson für die Asylsuchenden und Flüchtlinge, Gewährleisten von Kommunikation und Orientierung
• Zuverlässige Ereignismeldung, Journalführung bzw. Rapportierung
• Leistung von 7/24h im Schichtbetrieb mit Zuschlagsauszahlung und Bereitschaft, bei Bedarf Einsätze in verschiedenen kantonalen Unterkünften zu leisten
• Aktives Fördern des respektvollen und friedfertigen Umgangs in der Unterkunft sowie erster Integrationsschritte
• Gewährleistung der Sicherheit für die Öffentlichkeit, die Mitarbeitenden und die Asylsuchenden und Flüchtlinge
• Intervention bei Konflikten und Krisenintervention durch Deeskalation, unter Berücksichtigung des Eigenschutzes
• Einhalten und Umsetzen der Hausordnung und weiterer Vorgaben, v.a. in den Bereichen Sicherheit und Hygiene durch Rundgänge, Gespräche und Kontrollen
• Reinigungsarbeiten in geschützten Bereichen durchführen

• Lehre oder gleichwertige Ausbildung von mindestens 3-4 Jahren
• Fachspezifische Fortbildung
• Gute IT Anwendungskenntnisse (Word, Excel)
• 3 Jahre Berufserfahrung
• Loyalität und Transparenz
• Respekt vor der menschlichen Würde und Integrität unabhängig von Herkunft, Religion oder Geschlecht u. ä.
• Wahrung der professionellen Nähe und Dis-tanz
• Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (mind. Niveau B2)
• Englischkenntnisse
• Andere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

• Eine anspruchsvolle, weitgehend selbständige Tätigkeit im Team
• Ein dynamisches Umfeld, in dem Sie viel bewirken können
• Angenehmes und kollegiales Betriebsklima
• Arbeitsbedingungen und Sozialleistungen nach kantonalen Richtlinien
• Befristet auf 1 Jahr mit Option auf Verlängerung

• Pensum: 80-100 %
• Arbeitsort:
  Zug, ZG
• Arbeitsform:
  Schichtarbeit, befristet

Pensum:
Teilzeit