Disponent:in​/Arztsekretär:in für das Schmerzambulatorium

Deine Hauptaufgaben

• Front office:
  Empfang von Patient:innen, Organisation und Koordination diverser Sprechstunden von mehreren Ärztinnen und Ärzten.
• Back office: administrative Tätigkeiten und Berichtsversand, Beschwerdemanagement, telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Patient:innen, Zuweisenden, Versicherungen sowie internen und externen Ansprechpartner:innen, Abarbeitung von Wartelisten, Bearbeitung von Zuweisungen und Triagen, Vorbereitung der Interventions- und Sprechstundezimmer des Schmerzambulatoriums.
• Sowohl im Front- als auch im Back Office enge Zusammenarbeit mit der Ärzteschaft.

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische:r Praxisassistent:in, Arztsekretär:in oder als Kauffrau / Kaufmann
• Erfahrung in der Organisation und Disposition von komplexen Terminen
• Erfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil
• Genaue und exakte Arbeitsweise
• Belastbarkeit
• Kommunikationsfreudige Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und guten Umgangsformen
• Freude am Kontakt mit Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörigen
• Gute PC-Anwenderkenntnisse (u.a. Outlook, Word)
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil