Berater/in & Koordinator/in Lehrgangsmanagement m/w/d
Listed on 2026-09-24
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Administrative/Clerical
Education Administration, Administrative Management -
Education / Teaching
Education Administration
Location: Zürich
AKAD bietet seit über 70 Jahren Bildungsgänge in dergymnasialen Maturität und Berufsmaturität sowie in der höheren Berufsbildungund Weiterbildung an. AKAD ist ein Unternehmen der Kalaidos Bildungsgruppe.
Für unsere Matura, Passerelle und Vorkurse Lehrgängesuchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte
Persönlichkeit als
Du bist gerne im Kontakt mit Menschen, behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick und fühlstdich an der Schnittstelle zwischen Beratung, Organisation und Administrationwohl?
In dieser vielseitigen
Drehscheibenfunktion begleitest du Interessierte nach der Erstberatung durchunsere Schulleitung weiter auf ihrem Weg zur Anmeldung und stellst gleichzeitigeine professionelle organisatorische und administrative Betreuung unserer Lehrgängesicher.
Dabei bist du eine zentrale
Ansprechperson für Interessierte, Lernende, Lehrpersonen, Schulleitungen undinterne Schnittstellen.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die Nachbearbeitung der durch die Schulleitung geführten Erstberatungen undführst weiterführende Beratungs- und Nachfassgespräche.
- Du erstellst Offerten,begleitest Interessierte bis zur Anmeldung und stellst eine professionelle
Betreuung im gesamten Anmeldeprozess sicher. - Du koordinierst undbetreust unsere Lehrgänge organisatorisch und administrativ – von der Anmeldung über Klassenstarts und Prüfungen bis hin zum Abschluss.
- Du bist zentrale
Ansprechperson für Interessierte, Lernende, Lehrpersonen, Schulleitungenund interne Schnittstellen. - Du pflegst relevante
Daten im Schulverwaltungssystem, stellst eine hohe Datenqualität sicherund unterstützt bei Auswertungen und Reportings. - Du wirkst beilehrgangsübergreifenden Projekten sowie allgemeinen administrativen
Aufgaben mit und unterstützt bei Bedarf am Welcome Desk. - Je nach Dienstplanübernimmst du ca. ein- bis zweimal pro Monat einen Samstagseinsatz am Empfang.
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossenekaufmännische oder vergleichbare Grundbildung
- Mehrjährige Erfahrung ineiner administrativen, koordinativen oder kundenorientierten Funktion
- Erfahrung im Bildungsumfeld ist von Vorteil
- Freude am persönlichenund telefonischen Kontakt mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
- Sehr gute mündliche undschriftliche Deutschkenntnisse
- Eine ausgeprägde Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Organisationstalent sowieeine genaue, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Eine selbstständige,verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
- Hohe Sozialkompetenz und Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Sicherer Umgang mit MSOffice;
Erfahrung mit Schulverwaltungssystemen, idealerweise Tocco, istvon Vorteil - Interesse am Schweizer Bildungssystem
Das bieten wir dir
- Eine vielseitige undverantwortungsvolle Drehscheibenfunktion in einem spannendenBildungsumfeld
- Selbstständiges Arbeitenmit viel Eigenverantwortung in einem motivierten Team
- Abwechslungsreichen Kontakt mit Interessierten, Lernenden, Lehrpersonen, Schulleitungen undinternen Anspruchsgruppen
- Einen modernen undzentral gelegenen Arbeitsplatz in Zürich-Oerlikon, nur wenige Gehminutenvom Bahnhof entfernt
- Attraktive Arbeitsbedingungen mit fünf Wochen Ferien und einem freien Tag an deinemGeburtstag
- Ein Halbtax-Abo aufunsere Kosten
- Spannende Team- und Mitarbeiterevents
- Bis zu 80 % Beteiligungan Aus- und Weiterbildungen innerhalb der AKAD
Interesse geweckt?
Du arbeitest gernean verschiedenen Schnittstellen, behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick und möchtest unsere Interessierten und Lernenden professionelldurch ihre Bildungsreise begleiten?
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