Technischer Serviceberater Innendienst; m/w/d
Job in
Zürich, 8058, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listed on 2026-02-06
Listing for:
Myjob
Full Time
position Listed on 2026-02-06
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Technical Support, HelpDesk/Support, Bilingual, Client Relationship Manager
Job Description & How to Apply Below
Location: Zürich
Zur Verstärkung des Service-Innendienstes suchen wir eine technisch versierte und kundenorientierte Person mit guten Französischkenntnissen.
Ihre Aufgaben- Telefonische Betreuung unserer Kunden (Schwerpunkt Westschweiz)
- Bearbeitung von Service- und Störungsmeldungen sowie Ersatzteilanfragen
- Technische Beratung und Unterstützung der Kunden
- Erstellung von Wartungs- und Reparaturofferten
- Koordination und Support der Servicetechniker
- Arbeiten mit SAP sowie Schnittstelle zu internen und internationalen Stellen
- Technische Grundausbildung, idealerweise kaufmännischer Weiterbildung oder KV-Ausbildung mit technischem Verständnis
- Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse
- SAP- und Englischkenntnisse von Vorteil
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