Mitarbeiter​/in Verkauf-Innendienst

Was ist meine Funktion?

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei telefonischen und schriftlichen Anfragen rund um Parkett und Bodenbeläge

• Du erstellst Angebote, bearbeitest Bestellungen und kümmerst dich um die komplette Auftragsabwicklung

• Du berätst unsere Kunden kompetent zu Produkten, Verfügbarkeiten und Lieferterminen

• Du pflegst Kundendaten und arbeitest eng mit dem Aussendienst und der Logistik zusammen

• Du unterstützt bei der Reklamationsbearbeitung und findest kundenorientierte Lösungen

• Du kümmerst dich um die Nachverfolgung von Aufträgen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice mit

• Du hast Freude am Kundenkontakt und eine serviceorientierte Arbeitsweise

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick

• Du gehst sicher mit MS Office um, Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil

• Du bist kommunikativ, teamfähig und hast ein freundliches Auftreten

• Kenntnisse im Bereich Parkett oder Bodenbeläge sind ein Plus

Was sind meine Vorteile?

• Ein abwechslungsreicher Job in einem sympathischen Team

• Eine gründliche Einarbeitung, bei der du alles lernst, was du brauchst

• Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienst für eine gute Work-Life-Balance

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen

• Attraktive Sozialleistungen und faire Bezahlung

• Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich fachlich weiterzuentwickeln

• Kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikationskultur

Was zeichnet das Unternehmen aus?

• Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Parkett und Bodenbeläge mit langjähriger Markterfahrung

• Hier erwartet dich ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

• Das Unternehmen legt grossen Wert auf Qualität, Kundenzufriedenheit und langfristige Partnerschaften

• Ein motiviertes Team freut sich auf deine Unterstützung

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-
VA-MZB-CQD