Berater Kunden Service Center; w​/m​/d

Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als rasch lernende, flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit. Wir bieten dir interessante und vielfältige Tätigkeiten in einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, moderne Arbeitsplätze und ein Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.

• Serviceorientierte Betreuung und Beratung von Privatkunden der Raiffeisengruppe per Telefon
• Gezielte und kampagnen-orientierte Vertriebsaktivitäten zu Bankprodukten per Telefon
• Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung der Organisation
• Arbeitstage jeweils von Mo - Fr mit vereinzelten Einsätzen an Samstagen

• Kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung in der Finanzbranche von Vorteil
• Erste Erfahrungen im Contact Center Bereich von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Leidenschaft und die Überzeugung deine Stärken einzubringen, um gemeinsame Erfolge zu erzielen
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift