Sachbearbeiterin Kundendienst; m​/w​/d

Beschreibung

Diese Aufgaben erwarten dich:

• Du bist erster Ansprechpartner für Fragen und technische Problemlösungen rund um Dusch-WCs
• Du bearbeitest Beanstandungen und koordinierst Serviceeinsätze – von der Terminplanung bis zur Abrechnung
• Du betreust Kunden im Showroom und sorgst für ein erstklassiges Erlebnis
• Du kümmerst dich um Datenpflege und allgemeine Büroaufgaben

Was dich auszeichnet:

• Abschluss in kaufmännischer Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
• Freude am Umgang mit Kunden und ein serviceorientiertes Auftreten
• Stilsicheres Deutsch erforderlich;
  Französisch wünschenswert
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
• Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung

Was dich erwartet:

• Ein dynamisches Unternehmen mit einem innovativen Produktportfolio
• Firmen- und stufenübergreifende Du-Kultur
• Attraktiver Arbeitsplatz in einem innovativen Umfeld
• Bei uns kannst du die Zukunft mitgestalten und deine Talente zur Entfaltung bringen

Unser Kunde ist ein dynamisches Unternehmen mit innovativem Produktportfolio im Bereich sanitärer Lösungen. Mit einer offenen Du-Kultur über alle Ebenen hinweg wird hier Zusammenarbeit grossgeschrieben. Das Unternehmen bietet dir die Möglichkeit, aktiv die Zukunft mitzugestalten und deine Talente voll zu entfalten.