Call Agent; m​/w​/d

Beschreibung

• Du führst empathische Telefonate mit Schuldner
  * innen 📞 und vereinbarst nachhaltige Zahlungslösungen
• Auch in anspruchsvollen Gesprächen bleibst du ruhig, souverän und lösungsorientiert. 🧘
• Du arbeitest mit klaren Prozessen und modernen IT-Systemen 💻
• Du findest lösungsorientierte Wege im Interesse aller Beteiligten ⚖️
• Eine strukturierte Einarbeitung begleitet dich vom ersten Tag an 📋

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke mit Gespür für deeskalierende Gesprächsführung
• Souveränes, respektvolles Auftreten auch in herausfordernden Situationen
• Gute IT-Anwenderkenntnisse und Offenheit für neue Systeme 💻
• Du arbeitest effizient, strukturiert und mit hohem Qualitätsanspruch 📈
• Teamgeist und Freude an gemeinsamen Erfolgen 🤝
• Erste Erfahrung im Callcenter oder in der Kundenbetreuung von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung

• Moderne Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen 🤝
• Mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr 🌴
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen 💰
• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ⏰
• Möglichkeit für Homeoffice 🏡
• Option auf zeitlich begrenztes Arbeiten aus dem Ausland (Workation) ✈️
• Beteiligung an einer Reka-Guthabenkarte 💳
• Grosszügige Unterstützung bei fachlicher und persönlicher Weiterbildung 🎓
• Aktive Förderung interner Entwicklungsmöglichkeiten 🚀

Unser Kunde ist ein etablierter Experte im internationalen Forderungsmanagement. Er steht für faire, menschliche Lösungen und verbindet wirtschaftlichen Erfolg mit respektvollem Umgang. Unternehmen profitieren von verbessertem Cashflow, während Schuldner
* innen lösungsorientiert begleitet werden.