Kundenberater:in Customer Service; DE​/FR; m​/w​/d

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) in Deutsch & Französisch
• Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
• Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
• Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

• Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann.ä. von Vorteil)
• Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend)
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage
• Ein engagiertes Team mit offener Kommunikationskultur
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im Versicherungsbereich
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Gestaltungsfreiraum
• Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
• Unterstützung bei der Ausbildung zum/zur Versicherungsvermittler/in VBV
• Die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse täglich einzusetzen und weiterzuentwickeln

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon:  oder via E-Mail (luka.dimitrijevic). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.