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Kundenberater:in Customer Service; DE​/FR; m​/w​/d

Job in Zürich, 8058, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listing for: Woma Workmanagement AG
Full Time position
Listed on 2026-06-09
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, Bilingual
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 80000 - 100000 CHF Yearly CHF 80000.00 100000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Kundenberater:in Customer Service (DE / FR) (m/w/d)
Location: Zürich

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) in Deutsch & Französisch
  • Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
  • Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
  • Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
  • Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
  • Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Ihre

Anforderungen:
  • Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann.ä. von Vorteil)
  • Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend)
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Das dürfen Sie erwarten:
  • Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage
  • Ein engagiertes Team mit offener Kommunikationskultur
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im Versicherungsbereich
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und Gestaltungsfreiraum
  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
  • Unterstützung bei der Ausbildung zum/zur Versicherungsvermittler/in VBV
  • Die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse täglich einzusetzen und weiterzuentwickeln

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon:  oder via E-Mail (luka.dimitrijevic). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

#J-18808-Ljbffr
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