Aushilfe im Point BVG DE​/FR; m​/w​/d befristet für ein Jahr

Aushilfe im Help Point BVG DE/FR (m/w/d) 80 - 100 %, befristet für ein Jahr

Bist du auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung zu sammeln und gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zu leisten? Möchtest du in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem Teamarbeit, Kundenorientierung und effiziente Umsetzung im Mittelpunkt stehen?

Dann ist diese Position als Aushilfe im Help Point BVG genau das Richtige für dich! In dieser Rolle unterstützt du unser Team in Zürich-Oerlikon und trägst dazu bei, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und innovative Lösungen bietet.

• Du unterstützt das Team im Help Point bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und trägst dazu bei, eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen
• Du hilfst bei administrativen Aufgaben und sorgst dafür, dass alle Prozesse effizient und termingerecht durchgeführt werden
• Du bist die erste Ansprechperson für Kundenanliegen und trägst dazu bei, eine positive Kundenerfahrung zu schaffen
• Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um die Qualität und Effizienz der Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern

• Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder im Kundenservice, idealerweise bei einer Versicherung im BVG
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen, gepaart mit einer hohen Serviceorientierung
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100% Arbeitsort: Zürich, Oerlikon. Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag.

Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

• Work location 8050 Zürich (ZH)
• Workload 80% - 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration 05.06.2027

• Qualification unskilled
• Work experience More than 1 year
• Education No information

• German Orally :
  Good knowledge Written :
  Good knowledge

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