Mitarbeiter*in Kundendienst​/Postschalter

Sehen Sie sich als Botschafter
* in des Lesens? Mit Ihrer Leidenschaft sind Sie bei uns genau richtig. Bei der Orell Füssli Thalia AG schaffen wir Räume für vielfältige Geschichten und Wissen, die unsere Gesellschaft inspirieren und bereichern. Ausserdem ist Orell Füssli ein Ort, an dem sich die Mitarbeitenden wohl fühlen, an dem man gerne und gut zusammenarbeitet sowie gemeinsam mehr erreicht. Für unsere Filiale Kramhof in Zürich suchen wir per 1.

August 2026 befristet bis Ende Februar 2027 eine
* n Mitarbeiter
* in Kundendienst/Postschalter 60% (a).

• Lösungsorientiertes Handeln bei Kundenwünschen am Kundendienst / Abholfach / Postschalter
• Administrative Aufgaben rund um den Kundendienst, der Kasse und am Postschalter
• Aufbau von dauerhaften Kundenbeziehungen durch eine ausserordentlich hohe Kundenorientierung
• Kompetente und in der Lösungsfindung kreative Beratung unserer Kundschaft

• Berufserfahrung im Verkauf und / oder Kundendienst
• Hohe Affinität zum Buch sowie zu elektronischen Medien
• Äußerst kunden- und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Kundenkontakt
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität bei den unterschiedlichen Aufgaben
• Teamplayer
• Stilsicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil

• Kollaborative und wertschätzende Unternehmenskultur
• Zentraler Arbeitsort mit guten ÖV-Anbindungen
• Der aktuellen Lebenssituation angepasste Arbeitszeitmodelle und vielseitiges Rabattangebot
• Grosszügige Ferienregelung
• Postausbildung

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