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Kundenberater/in Krankenkasse
Job in
Zürich, 8058, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listed on 2026-07-01
Listing for:
Workmanagement AG
Full Time
position Listed on 2026-07-01
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Call Center / Support, Bilingual
Job Description & How to Apply Below
Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Zürich sind wir auf der Suche nach einem/einer
Kundenberater/in Krankenkasse (VBV) Verantwortlichkeiten- Telefonische Beratung von Versicherten und Interessenten auf Deutsch (Inbound)
- Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E‑Mail
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
- Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
- Abgeschlossene VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen
- Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann oder eine Ausbildung im Bereich Kundenservice
- Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Interne und externe Weiterbildungen
- Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung
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