Sachbearbeiter Kundendienst & Kundenberatung; m​/w​/d

Position: Sachbearbeiter Kundendienst & Kundenberatung (m/w/d)
Location: Zürich

# Sachbearbeiter Kundendienst & Kundenberatung (m/w/d)45000 - 85000 CHF
8112 Otelfingen (Zürich)
Vollzeit Allgemein Bewerbungsfrist : 30. August 2027

Veröffentlicht: 17. Juni 2026

Aktualisiert: 23. Juni 2026

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Bewerben Sie sich jetzt direkt online auf (Use the "Apply for this Job" box below). Jetzt bewerben## Stellenbeschreibung Wir suchen eine zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit als Sachbearbeiter Kundendienst / Kundenberater (m/w/d) im Bereich Versicherung, Vorsorge und  dieser Funktion betreuen Sie Kundinnen und Kunden telefonisch, schriftlich und digital. Sie beantworten Anfragen, erfassen Kundendaten, koordinieren Termine und unterstützen unsere Beraterinnen und Berater im Tagesgeschäft.

Die Stelle eignet sich für Personen mit Erfahrung im Kundendienst, Innendienst, Verkauf oder in der Administration. Auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Eine abgeschlossene EFZ-Ausbildung ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.##

Aufgaben & Verantwortlichkeiten Betreuung von bestehenden Kunden und neuen Interessenten per Telefon, E-Mail und Online-Anfrage Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen im Bereich Versicherung, Vorsorge und Finanzdienstleistungen Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten Vorbereitung von Unterlagen für Beratungsgespräche Unterstützung der Kundenberater im administrativen Tagesgeschäft Terminvereinbarung und Nachfassen bei offenen Kundenanliegen Weiterleitung qualifizierter Anfragen an die zuständigen Berater Allgemeine administrative

Aufgaben im Kundendienst und Innendienst Sicherstellung einer freundlichen, professionellen und zuverlässigen Kundenkommunikation##

Anforderungen Freude am Kundenkontakt und an administrativen

Aufgaben Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Freundliches, professionelles und kundenorientiertes Auftreten Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist Interesse an Versicherungs-, Vorsorge- und Finanzthemen Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Tools Erfahrung im Kundendienst, Verkauf, Innendienst oder in der Sachbearbeitung von VorteilEFZ-Abschluss wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

Quereinsteiger sind willkommen## Bildungsanforderungen Abgeschlossene EFZ-Ausbildung wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich. Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundendienst, Verkauf oder in der Administration ist von Vorteil. Quereinsteiger sind willkommen.## Erfahrungsanforderungen Erfahrung im Kundendienst, Innendienst, Verkauf, Call Center oder in der Sachbearbeitung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Auch motivierte Quereinsteiger mit Freude am Kundenkontakt erhalten eine Chance.## Was wir bieten

Flexible Arbeitszeiten Homeoffice oder Hybrid-Arbeit möglich

Gründliche Einarbeitung in Versicherungs-, Vorsorge- und Kundendienstprozesse Kollegiales Team mit flachen Hierarchien Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Kundenberatung, Vorsorgeberatung oder Finanzberatung Weiterbildungsmöglichkeiten je nach Eignung und Entwicklung Attraktive Vergütung mit Entwicklungspotenzial Moderne digitale Arbeitsumgebung Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen### Stellendetails auf einen Blick Arbeitgeber Assurance  PVArbeitsort
8112 Otelfingen (Zürich)
Beschäftigungsart

Vollzeit Abteilung Allgemein Land Schweiz Gehalt
45000 - 85000 CHFBewerbungsfrist
30. August 2027

Kategorie Allgemein### Über Assurance PVAssurance PV ist ein führendes Unternehmen im Bereich Versicherung und Vorsorge in der Schweiz. Wir unterstützen unsere Kunden mit professioneller Beratung zu Versicherungs- und Vorsorgethemen. Unser Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die sich fur die finanzielle Sicherheit unserer Kunden einsetzen.

Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

Hintergoldingerstrasse 30, CH-8638 Goldingen, Schweizwww.assurancepv.chhr### Häufig gestellte Fragen zu dieser Stelle Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet Assurance PV?

An wen kann ich mich bei Fragen zur Stelle wenden?

Benötige ich spezifische Zertifizierungen für diese Position?### Passende Seiten und Services Alle offenen Stellen Entdecken Sie unser gesamtes Stellenangebot Vorsorgerechner Berechnen  Sie Ihre Altersvorsorge kostenlos

Kontakt

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns Unser Team Lernen Sie die Menschen hinter Assurance PV kennen## Jetzt bewerben

Stelle:
** Sachbearbeiter Kundendienst & Kundenberatung (m/w/d)*
* · Allgemein
· 8112 Otelfingen
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