Kundenberater​/in; –im Bereich Wein & Genuss

Unternehmensbeschreibung

Pieroth Schweiz ist seit 1969 fest in der Schweizer Weintradition verankert und Teil eines familiengeführten Unternehmens mit über 350 Jahren Erfahrung in der Weinkultur. Wir stehen für persönliche Genussmomente, verbunden mit fachkundiger Beratung und einer Leidenschaft für guten Wein. Geprägt von den Grundwerten Natur, Zeit, Menschen und Herkunft bringen wir exklusive Weinerlebnisse in das Zuhause unserer Kund:innen. Mit einem internationalen Netzwerk und einem Team aus erfahrenen Weinberater:innen, darunter auch ausgebildete Sommeliers, möchten wir Menschen auf der ganzen Welt inspirieren und begeistern.

In Ihrer Rolle als Kundenberater:in im Bereich Wein & Genuss sind Sie verantwortlich für die individuelle Beratung und Betreuung unserer Kund:innen, sowohl telefonisch, digital als auch vor Ort. Ihre Hauptaufgaben umfassen den Aufbau von Kundenbeziehungen, die Organisation und Durchführung von Weinverkostungen sowie die Unterstützung bei der Auswahl und Lieferung passender Weine. Diese Position ist in Teilzeit und bietet ein hybrides Arbeitsmodell, mit einem Standort in Zürich und der Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten.

• Kundenbetreuung: Sie besitzen Erfahrung in der direkten Kundenberatung und
  -betreuung und haben Freude an der Förderung der Kundenzufriedenheit.
• Kommunikationsfähigkeiten: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten helfen Ihnen, die Wünsche unserer Kund:innen zu verstehen und umzusetzen.
• Kundenerfahrung: Praxis im Bereich Kundengespräche und
  -kontakt, um langfristige Beziehungen aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
• Zusätzlich von Vorteil:
  Kenntnisse im Bereich Wein und Genussmittel, Leidenschaft für Genuss- und Lifestyle-Themen sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten. Erfahrung in digitaler Kundenberatung ist ein Plus.