Mitarbeiter Kundenservice; m​/w​/d

Was ist meine Funktion?

️ Verfassen und Bearbeiten von E-Mails im täglichen Kundenkontakt
Kommunikation über Chat-Kanäle – ähnlich wie Whats App
Beantwortung von Anfragen über verschiedene Social-Media-Plattformen
Sicherstellen einer freundlichen, klaren und lösungsorientierten Kommunikation

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Du bist sehr dienstleistungs- und kundenorientiert und hast Freude am Kontakt mit Menschen

Der sichere Umgang mit dem PC sowie mit Microsoft Office (Word, Excel und Outlook) gehört für dich zum Arbeitsalltag

Schulungsstart:
Montag, (ca. 6 Wochen), anschliessend ca. 6 Monate Einsatz vor Ort in Zürich

Du bist bereit, während unserer Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr sowie Samstags zwischen 08:00 und 16:00 Uhr zu arbeiten. Samstageinsätze finden je nach Bedarf 1–2 Mal pro Monat statt.

Nach einer Einarbeitungszeit von mindestens drei Monaten vor Ort besteht die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.

Was sind meine Vorteile?

Umfassende Schulung zum Start
⏰ Flexible Anstellung (80–100% nach Einarbeitung)
Modernes, dynamisches Arbeitsumfeld
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
Wertschätzendes Team und gute Zusammenarbeit

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Starker Anbieter im Kundenkontakt über alle Kanäle ️. Mit rund 60 Jahren Erfahrung im Contact-Center-Bereich stehen moderne und innovative Dienstleistungen im Fokus .

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Italienisch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: von Vorteil

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-
VA-SAJ-KKY