Kundenberater Direct Sales DE/FR
Listed on 2026-07-19
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Customer Service/HelpDesk
Bilingual, Customer Success Mgr./ CSM, Customer Service Rep, Spanish Customer Service -
Sales
Bilingual, Customer Success Mgr./ CSM
Location: Zürich
Kundenberater Direct Sales DE/FR (m/w/d) 80 - 100
Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kundenerlebnis zu schaffen? Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für herausragende Kundenberatung und exzellenten Service sein? Schätzt du eine leistungsorientierte Vergütung und nutzt diese als Ansporn zur Erreichung deiner Ziele? Dann bist du bei uns genau richtig.
Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein bedeutender Vertriebskanal der Zurich Schweiz. Durch telefonische und digitale Beratungs- & Verkaufslösungen für Nichtleben-Produkte stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten.
Erfahre hier, weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 3» Arbeitgebern der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Kundenberater Direct Sales DE/FR.
Was du tust- Du berätst und betreust Interessenten, Partner und bestehende Kunden schriftlich und telefonisch im Bereich Privatkunden Nichtleben
- Du ermittelst den passenden Versicherungsschutz für unsere Kunden, erstellst Angebote und verfolgst diese nach
- Du gibst kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und bearbeitest die schriftliche Kundenkorrespondenz qualitativ hochwertig
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche (VBV‑Zertifizierung von Vorteil) oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen und kundenorientierten Tätigkeit
- Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
- Kontaktfreudige, service‑ und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am telefonischen und schriftlichen Dialog mit Kunden und Partnern
- Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hoher Verkaufs- & Beratungskompetenz
- Freude an der Weiterentwicklung und fachlichen Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen
Talent Acquisition Consultant:
Silke Nachtigall ()
Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%
Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.
Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53’000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Wir bieten flexible Arbeitsmodelle und Weiterbildungsmöglichkeiten, um die tägliche Leistung zu unterstützen.
Als Zurich‑Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Wir pflegen eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Werte schützen die Mitarbeitenden, fördern Vertrauen und das volle Potential. Wir setzen uns für Gerechtigkeit und Gleichheit ein, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit oder Religion.
Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgeforderte Bewerbungen ab und danken für das Verständnis.
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