Kundenberater Direct Sales DE​/FR; m​/w​/d

Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kundenerlebnis zu schaffen? Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für herausragende Kundenberatung und exzellenten Service sein? Schätzt du eine leistungsorientierte Vergütung und nutzt diese als Ansporn zur Erreichung deiner Ziele? Dann bist du bei uns genau richtig. Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein bedeutender Vertriebskanal der Zurich Schweiz.

Durch telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen für Nichtleben-Produkte stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Kundenberater Direct Sales DE/FR.

• Du berätst und betreust Interessenten, Partner und bestehende Kunden schriftlich und telefonisch im Bereich Privatkunden Nichtleben.
• Du ermittelst den passenden Versicherungsschutz, erstellst Angebote und verfolgst diese nach.
• Du gibst kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und bearbeitest die schriftliche Kundenkorrespondenz qualitativ hochwertig.

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche (VBV-Zertifizierung von Vorteil) oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen und kundenorientierten Tätigkeit.
• Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1).
• Kontaktfreudige, service- und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am telefonischen und schriftlichen Dialog mit Kunden und Partnern.
• Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hoher Verkaufs- und Beratungskompetenz.
• Freude an der Weiterentwicklung und fachlichen Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen.

• Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%
• Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
• Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Talent Acquisition Consultant:
Silke Nachtigall ()

Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag.

Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.