Kundendienstberater:in BMW ​/ MINI (m​/w​/d), Filiale Zürich nach Vereinbarung

Dein Know-How macht den Unterschied.
Du begeisterst dich fur exzellenten Kundenservice, behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Uberblick und schaffst es, Kunden kompetent und professionell zu begleiten? Dann bist du bei uns genau richtig. Bei der Binelli Group bist du die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Mit deiner Fachkompetenz, deinem Organisationstalent und deiner Serviceorientierung sorgst du fur ein erstklassiges Kundenerlebnis. Zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams in
Zürich
suchen wir einen

• Ansprechpartner zwischen Kunde, Werkstatt und Verkauf
• Betreuung des Kunden während des Service- sowie Reparaturprozess
• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung/Terminvereinbarungen
• Planung und Koordination der Kunden-Aufträge (Kunden-, Garantie- und Versicherungsaufträge)
• Verkauf von Dienstleistungen, Zusatzdienstleistungen sowie Zubehör
• Erstellen von Kostenvoranschlägen

Jill Götschi, Marketing Managerin

Premiummarken BMW, MINI sowie Luxusmarke Maserati

Topmoderne Infrastruktur an 5 zentralen Standorten

Motiviertes Team aus über 300 Mitarbeitenden

5 Wochen Ferien, Bezug einer
6. Woche möglich

Attraktiver und moderner Arbeitsplatz

Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Fahrzeugen oder Zubehör

Attraktives Leasing mit monatlicher Beteiligung seitens Binelli Group

Sonderkonditionen für Dienstleistungen

Sonderkonditionen bei spannenden Partnern

Prämie für die Vermittlung neuer Mitarbeitenden

Dienstaltersgeschenke

Jährliche Teamevents, standortübergreifende Anlässe

Angebot an internen Weiterbildungen, Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen

Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem «Onboarding-Buddy»

Jahresarbeitszeit möglich

Sehr attraktive PK-Leistungen

«Der Teamspirit bei Binelli Group ist sehr gut. Die Zusammenarbeit zwischen sehr jungen, jungen und auch älteren Mitarbeitenden ist hervorragend.»

Technische Grundausbildung im Automobilgewerbe mit kaufmännischer Weiterbildung

Erfahrung als Serviceberater im Automobilgewerbe sowie mit den Marken BMW und MINI von Vorteil

Gepflegter, gewinnender Auftritt

Sehr gute EDV-Kenntnisse (Standard-Applikationen)

Starkes dienstleistungs- und kundenorientiertes Handeln

Lösungs- und erfolgsorientiertes Denken

Teamfähigkeit, Flexibilität, Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Selbständigkeit

Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch

Binelli Group steht fur über 100 Jahre Expertise im Autogewerbe. Mit den Premium-Marken BMW und MINI sowie der Luxus-Marke Maserati bieten wir zukunftsorientierte Mobilitätsl-sungen an. In Adliswil steht die modernste Carrosserie der Schweiz und unser neues Autohaus in Zürich setzt ganz neue Massstäbe. Uber 300 Mitarbeitende, darunter zahlreiche Lernende, stehen täglich fur ein Premium-Erlebnis an mehreren Standorten in den Regionen Zürich und Zentralschweiz.

Autos sind unsere Leidenschaft. Tag fur Tag haben wir das Privileg, diese Passion im Beruf auszuleben.

Franziska Huwyler, HR-Generalistin, steht gerne zur Verfügung: