Büroeinstieg in den Kundendienst D/IT oder D/FR
Job in
Zürich, 8081, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listed on 2026-08-29
Listing for:
Bellini Personal AG
Full Time
position Listed on 2026-08-29
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Bilingual, Customer Service Rep, HelpDesk/Support, Technical Support
Job Description & How to Apply Below
Location: Zürich
Das erwartet Dich:
Deine Hauptaufgaben:- Verantwortlich für die telefonische Beratung unserer Kunden, die weltweit unterwegs sind
- Ansprechpartner für Kundenanfragen
- Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Web-Services und mobiler App
- Verarbeitung von Autorisationen und Durchführung von Sicherheitsprüfungen
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung mit besonderer Dienstleistungsaffinität
- Kommunikation ist deine Stärke und du sprichst hervorragend Deutsch und Französisch oder Italienisch (Englisch von Vorteil)
- Du bist erfahren im telefonischen Kundenkontakt und hast möglicherweise bereits im Call Center gearbeitet
- Bei schwierigen Gesprächen bewahrst du einen kühlen Kopf und findest stets die richtigen Worte.
- Kundenbegeisterung ist für dich kein Fremdwort und du findest immer maßgeschneiderte Lösungen und Antworten
- Du hast gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme und bist technisch versiert
- Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und bleibst motiviert
- Du bist schnell in der Lage, dich in verschiedene Systeme und Prozesse einzuarbeiten
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