Italienisch Quereinsteiger Kundenberater; m​/w​/d

Die Position

Du hast Erfahrung im Call Center, im Kundenservice oder möchtest als Quereinsteiger durchstarten?
Perfekt – dann bist du bei uns genau richtig!

Für einen führenden Automobilhersteller suchen wir Kundenberater (m/w/d) mit sehr guten Schweizerdeutschkenntnissen (C2) und guten Italienischkenntnissen (mind. C1).

Du betreust Bestandskunden telefonisch und per E-Mail, beantwortest Fragen zu Produkten und Services und sorgst mit deiner freundlichen Art für ein positives Kundenerlebnis.

Startdatum: 28.09.2026
Location:
Wallisellen (Zürich)
Sprache: Schweizerdeutsch (C2) + Italienisch (mind. C1)
Anstellungsart:Vollzeit 100%
Arbeitszeiten:Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr

Bitte nur bewerben wenn sich dein Wohnort in oder im Umkreis von Zürich befindet.

• Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in
  Schweizerdeutsch und Italienisch
• Versand von Einzahlungsscheinen und Informationsmaterialien an Kunden
• Dokumentation von Gesprächen und Vorgängen im internen System
• Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses und Markenauftritts

• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in
  Schweizerdeutsch (mind. C2) und Italienisch (mind. C1)
• Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und am serviceorientierten Arbeiten
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Erste Erfahrung als Kundenbetreuer oder Call Center Agent (m/w/d) wünschenswert, aber nicht erforderlich

• Unbefristete Festanstellung (lediglich 3 Monate Probezeit)
• Jährliches Fixgehalt in Höhe von CHF 51.825 brutto + CHF 200 brutto möglicher Bonus monatlich
• Perfekte Anbindung an ÖV
• angenehme Atmosphäre - Kommunikation per Du vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
• ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten beim Weltmarktführer in der BPO Branche

Teleperformance Switzerland
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.:

Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.