Einstiegsjob im Büro

• Du nimmst telefonisch Kontakt mit Kundinnen und Kunden auf und vereinbarst Termine mit interessierten Personen.
• Du führst freundliche, professionelle und zielorientierte Gespräche.
• Du beantwortest Fragen und gehst individuell auf die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden ein.
• Du koordinierst die vereinbarten Termine mit den zuständigen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern.
• Du erfasst und dokumentierst Kundenkontakte sorgfältig in den entsprechenden Systemen.
• Du lernst unsere Dienstleistungen und Prozesse Schritt für Schritt kennen und setzt dein Wissen gezielt in deinen Gesprächen ein.

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse – beide Sprachen sind zwingend erforderlich.
• Du gehst gerne auf Menschen zu und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt.
• Du bist kommunikativ, freundlich und überzeugst durch deine positive Art.
• Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und zielorientiert.
• Du bist offen für Neues und lernst gerne dazu.
• Gute PC-Anwenderkenntnisse sind von Vorteil.
• Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen! Erfahrung im Kundendienst, Verkauf oder in einer ähnlichen Tätigkeit ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Du bist zeitlich flexibel und bereit, regelmässig auch am Wochenende zu arbeiten.

• Idealer Einstieg für Quereinsteiger/innen: Du wirst strukturiert eingearbeitet und umfassend geschult.
• Professionelle Begleitung und Unterstützung während deiner Einarbeitung.
• Ein offenes, unkompliziertes und kollegiales Team.
• Flexible Schichtplanung: Einsätze von Montag bis Sonntag zwischen 06:30 und 23:00 Uhr
  .
• Regelmässige Wochenendeinsätze gehören zur Tätigkeit dazu.
• Du kannst deine Einsätze innerhalb der verfügbaren Schichten flexibel planen.
• Arbeitspensum ab 17 Stunden pro Woche möglich.
• Nach einer erfolgreichen Einarbeitung von 3 Monaten ist 100 % Homeoffice möglich.
• Attraktive Möglichkeit, Beruf und Privatleben dank flexibler Einsatzplanung miteinander zu verbinden.
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
• Mitarbeitendenbefragungen zeigen regelmässig, dass unser Mandant als positives Arbeitsumfeld wahrgenommen wird und persönliche Entwicklung unterstützt.

Du sprichst Deutsch und Französisch
, hast Freude am Kontakt mit Menschen und suchst einen flexiblen Einstieg – auch ohne bisherige Erfahrung im Kundendienst?