Praktikant/in Kundenkontakt, Administration & Sales Support
Job in
Zürich, 8081, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listing for:
GRYPS Offertenportal AG
Apprenticeship/Internship
position
Listed on 2026-11-02
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Job Description & How to Apply Below
Dauer
Dauer 6–12 Monate
Eintritt
Eintritt Per 1. Februar 2027 oder nach Vereinbarung
Arbeitsort
Arbeitsort Zürich Enge
Unternehmen
Über unsGryps ist die führende Schweizer Plattform für Outsourcing und betriebliche Beschaffung. Wir setzen uns täglich dafür ein, Unternehmen sowie Gründerinnen und Gründer bei der Beschaffung zu unterstützen und mit passenden Partnern aus unserem breiten Netzwerk in Verbindung zu bringen.
DeineAufgaben
- Du bearbeitest Beschaffungsanfragen, erfasst eingehende Anliegen, prüfst sie auf Vollständigkeit und pflegst die Daten sauber in unserem CRM.
- Du nimmst die Anrufe unserer Kundschaft entgegen, klärst einfache Fragen direkt und leitest alles andere an die richtige Person im Team weiter.
- Du unterstützt unser Marketing, zum Beispiel bei Inhalten für Website und Social Media oder bei laufenden Kampagnen.
- Du hilfst bei der Rechnungsstellung und im Mahnwesen und bereitest Unterlagen für die Buchhaltung vor.
- Du sorgst dafür, dass im Büro alles läuft:
Post, Material, Ablage und was sonst im Alltag anfällt.
- Du hast den schulischen Teil einer kaufmännischen Grundausbildung abgeschlossen (z.
B. Handelsschule VSH, Minerva, Feusi, Juventus), bringst eine gymnasiale Maturität mit (z.
B. für ein Zwischenjahr / FH-Vorpraktikum) oder hast eine vergleichbare Vorbildung. - Du hast Freude am aktiven telefonischen Kundenkontakt, überzeugst durch ein sympathisches, sicheres Auftreten und handelst stets ausgeprägt dienstleistungsorientiert.
- Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch in Wort und Schrift;
Kenntnisse in Englisch und Französisch sind dabei von Vorteil. - Du gehst sicher mit dem PC um und hast Offenheit sowie Freude am Arbeiten mit modernen KI- und Cloud-Tools sowie CRM-Systemen.
- Du arbeitest zuverlässig, genau und selbstständig und überzeugst durch deine rasche Auffassungsgabe.
- Ein echtes 360-Grad-Praktikum in einem KMU mit spürbarer Verantwortung und direktem Einblick ins operative Kerngeschäft.
- Eine strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierliche, persönliche Begleitung während des gesamten Praktikums durch Ausbildner mit Berufsbildungskurs.
- Ein motiviertes, unkompliziertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz.
- Eine Praktikumsentschädigung von CHF 1’500 - CHF 1’800 pro Monat.
Für Vorabfragen zu den Aufgaben steht dir Svenja Saddi unter gerne zur Verfügung.
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