Kundenberater:in Inbound Schichtbetrieb - Region Zh

Seit 1998 erbringen wir hochwertige Personaldienstleistungen für die ganze Schweiz. Du bist Profi in deinem Fach und möchtest mehr Service als lediglich das Weiterreichen deines CVs? Wir betreuen dich persönlich von Bewerbung bis Vertragsunterzeichnung und gemeinsam finden wir den Job, der zu dir passt.

Unsere Auftraggeberin bietet ihren Kunden massgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen rund ums bargeldlose Bezahlen.

Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung, liebst den Umgang mit Menschen, hast ein Auge für Details und sprichst fliessend alle Landessprachen Deutsch, Französisch und Italienisch? Dann bist du die Verstärkung im Services-Team unserer Kundin als

und glänze durch perfekte Kundenrückmeldungen.

• Beratung alles rundum Debitkarten wie Nutzung, Limiten und Sperrungen)
• Support für TWINT-App
• Weiterverarbeitung von Transaktionen, Produkten und Dienstleistungen
• Unterstützung im Bereich e-commerce und Wallet Zahlungen
• Analyse von Betrugsfällen

• Abgeschlossene kaufmännische oder Ausbildung im Kundenkontakt
• Erfahrung im telefonische Kundenkontakt sowie Schichtarbeit von Vorteil
• einwandfreie Deutsch-, Französischkenntnisse und Englisch sowie Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Motivierte, authentische sowie kundenorientierte Persönlichkeit

• Einstieg in die Finanzbranche
• Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Entlöhnung
• flache Hierarchien und unkomplizierte Kultur
• Arbeitsort an zentraler Lage

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung. Bei Fragen steht dir Cristiano Fraga unter  oder cristiano.fragaehr gerne zur Verfügung.