Baumaschinen-Profi im Büro
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Customer Service/HelpDesk
Job Description & How to Apply Below
Location: Zürich
Für unseren internationalen Kunden suchen wir eine/n motivierte/n und durchsetzungsstarke/n Technischer Kundenberater, der/die mit Leidenschaft und Engagement das Team verstärkt.
Deine AufgabenTechnischer Support:Versierte Unterstützung unserer Servicepartner bei anspruchsvollen Fragestellungen.
Garantie & Spezialfälle:Eigenverantwortliche Betreuung und Abwicklung komplexer Anliegen.
Kundenlösungen:Ausarbeitung individueller technischer Anpassungen und Mitwirkung an Spezialprojekten im Innendienst.
Lieferanten & Dokumentation:Evaluation externer Angebote sowie Pflege und Optimierung interner technischer Unterlagen.
Schnittstelle:Aktive Koordination des Informationsflusses zwischen verschiedenen Abteilungen.
Technische Grundbildung (z.
B. Baumaschinen-, Landmaschinen- oder Nutzfahrzeugmechaniker).Nachweisbare Erfahrung im technischen Kundendienst oder einem vergleichbaren Büroumfeld.
Gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systeme (idealerweise SAP).
Strukturierte, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit starkem Organisations- und Denktalent.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
Arbeitsumfeld:Modern eingerichteter Arbeitsplatz, offene Kultur und kurze Entscheidungswege.
Benefits:Mindestens 5 Wochen Ferien, kostenlose Parkplätze sowie ein monatliches Teamevent, bei dem das gesamte Team zum gemeinsamen Essen zusammenkommt.
Konditionen:Attraktive Anstellungsbedingungen und hervorragende Sozialleistungen in einem motivierten Team.
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