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Guest Experience Associate; a 80-100

Job in Zürich, 8058, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listing for: Swiss Casinos Holding AG
Full Time position
Listed on 2026-06-11
Job specializations:
  • Entertainment & Gaming
    Event Manager / Planner, Customer Service Rep, Server/Wait Staff
  • Hospitality / Hotel / Catering
    Event Manager / Planner, Customer Service Rep, Server/Wait Staff
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 30000 - 80000 CHF Yearly CHF 30000.00 80000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Guest Experience Associate (a) 80-100%
Location: Zürich

Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Winterthur sowie dem Online Casino swisscasinos.ch sind wir die führende Casinogruppe der Schweiz. Ergänzt wird unser vielseitiges Angebot durch unsere Technologiegesellschaft Swiss Casinos Technology sowie das Restaurant George Bar & Grill über den Dächern von Zürich.

Um unseren Gästen ein eindrückliches und spannendes Spielerlebnis zu bieten, setzen wir auf einen herzlichen und kompetenten Gästeservice in allen Bereichen. Bist du unser Joker und bereit, unseren Gästen ein unvergessliches Spielerlebnis zu bieten?

Dein Spiel
  • Du bedienst unsere Gäste mit Getränken und Snacks an den Glücksspielautomaten, der Bar mit Lounge und an den Spieltischen
  • Du versprühst deine gute Laune in abwechselnden Schichten, wie Früh-, Spät- und Nachtschichten, welche auch regelmäßig am Wochenende stattfinden
  • Du bist für die Besucher/innen die erste Ansprechperson bei Fragen rund um unser Casino, Angebot und Räumlichkeiten und sorgst so für eine exzellente und sympathische Gästebetreuung
  • Als Gastgeber/in bringst du unseren Gästen kompetent die verschiedenen Spielmöglichkeiten näher und führst Erstgäste sowie Gruppen in die Casinowelt ein
  • Du hilfst bei Promotionen und Führungen durch das Casino aktiv mit
  • Du wirkst bei internen sowie gelegentlich auch bei externen Events mit
  • Du hilfst aktiv mit, dass sich unsere Gäste bei uns aufgehoben und wohl fühlen
Unsere Spielregeln
  • Du verfügst bereits über Erfahrung im Service oder an der Bar und möchtest als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit durchstarten
  • Du hast ein gutes Gespür für Menschen und Situationen, bist fit, flexibel und zuverlässig
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild und angenehme Umgangsformen sind für dich selbstverständlich
  • Du kannst dich problemlos in der deutschen Sprache verständigen und verfügst auch über Englischkenntnisse
  • Du weißt die unkonventionellen Arbeitszeiten (zwischen 10:30 und 6:15 Uhr) geschickt mit deinen Hobbies zu kombinieren
  • Du bist bereit vorwiegend in der Nacht und am Wochenende zu arbeiten
Dein Spielfeld

Wir bieten aussergewöhnlichen Persönlichkeiten ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld, in welchem du dich einbringen und weiterentwickeln kannst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine familiäre Unternehmenskultur – definitiv kein 08/15 Job, jedoch mit WOW-Effekt!

Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, großzügigen Nacht- und Wochenendzulagen, ÖV-Vergünstigungen und Geburtstags‑Frei, warten weitere attraktive Benefits auf dich!

Lets Play!

Hast du so richtig Lust auf ein spannendes Spiel? Wunderbar, dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Unser gemeinsames Spiel beginnt per sofort oder nach Vereinbarung.

Mehr zu unseren Benefits unter: https://(Use the "Apply for this Job" box below)./benefits

#J-18808-Ljbffr
Position Requirements
10+ Years work experience
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