Consultant – Banking Operations & Process Controls; m​/w​/d

Consultant – Banking Operations & Process Controls (m/w/d)

Robert Half GmbH. Vacant since : 16.09.2026. Number of jobs : 1. 8001 Zürich (ZH). 100% immediately. Until 31.12.2026.

Für ein umfangreiches Quality-Assurance-Projekt im internationalen Bankenumfeld suchen wir per sofort erfahrene Consultants und Senior Consultants (m/w/d).

Im Mittelpunkt des Projekts steht die Überprüfung und Qualitätssicherung bestehender Prozesse und Prozesskontrollen innerhalb von Private Banking Operations und verschiedenen Back-Office-Funktionen.

Dabei arbeiten Sie eng mit internen Mitarbeitenden der Bank in einem Tandem-Modell zusammen und analysieren unterschiedliche operative Bankprozesse hinsichtlich ihrer Dokumentation, Kontrollen und Qualität.

• Analyse und Überprüfung bestehender Banking-Prozesse und Prozesskontrollen
• Durchführung von Quality-Assurance-Reviews innerhalb verschiedener Operations- und Back-Office-Bereiche
• Prüfung bestehender Prozess- und Kontrolldokumentationen
• Identifikation von Lücken, Schwachstellen und Optimierungspotenzialen
• Strukturierte Dokumentation der Analyse- und Review-Ergebnisse
• Zusammenarbeit mit internen Fachspezialisten der Bank im Tandem-Modell
• Unterstützung bei der Sicherstellung einer einheitlichen und nachvollziehbaren Qualität der Prozesse und Kontrollen
• Mitarbeit in verschiedenen Retail-Banking-Prozessen, unter anderem:
• Kontoeröffnung und Kontoadministration
• Nachlass- und Erbschaftsabwicklung
• Hypotheken- und Kreditprozesse
• Weitere operative Banking- und Back-Office-Prozesse

• Berufserfahrung im Financial-Services- oder Bankenumfeld
• Erfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche:
• Prozessanalyse und Prozessoptimierung
• Process Controls / Internal Controls
• Banking Operations / Back Office
• Quality Assurance
• Operational Risk
• Internal oder External Audit
• Gutes Verständnis von operativen Prozessen und Kontrollmechanismen
• Erfahrung im Retail Banking, Private Banking oder Banking Operations von Vorteil
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Prozesse schnell zu verstehen
• Erfahrung im Consulting oder in projektbasierten Arbeitsumgebungen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Fliessende Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich, da ein wesentlicher Teil der bestehenden Prozessdokumentation auf Deutsch vorliegt
• Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld

• Work location 8001 Zürich (ZH)
• Workload 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration 31.12.2026
• Qualification skilled
• Work experience More than 3 years
• Education Higher professional education and training, diploma or equivalent
• German Orally :
  Very good knowledge Written :
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