Mitarbeiter Rezeption & Telefonie; a 80-100

Herzlich willkommen bei Medbase Winterthur Neuwiesen

Im zentral gelegenenen, lebhaften Medical Center betreuen wir Patientinnen und Patienten interdisziplinär und qualitätsorientiert.

Das Team, bestehend aus rund 95 Mitarbeitenden , setzt sich aus Fachärztinnen und Fachärzten, Clinical Nurses sowie Therapeutinnen und Therapeuten aus verschiedenen Spezialgebieten zusammen.

Der Hauptfokus des Zentrums liegt auf Allgemeinmedizin, Notfallmedizin, Ultraschallmedizin und Telemedizin .

Bei Medbase Winterthur Neuwiesen achten wir auf eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Das Arbeiten im Teilzeitpensum ist in allen Funktionen möglich und die Arbeitszeiten können flexibel gestaltet werden.

Als Mitarbeiter Rezeption & Telefonie bist du die erste Kontaktperson für unsere Patientinnen und Patienten und sorgst für eine angenehme Praxiserfahrung. Medbase bietet dir ein dynamisches Team, das Wert auf Qualität und Kollegialität legt.

• Du arbeitest schwerpunktmässig in unserem Medical Contact & Coordination Center ("MCCC") und der Rezeption
• Du bist Mitglied unseres MCCC und Drehscheibe des Zentrums
• Du koordinierst Terminanfragen, triagierst medizinische Anfragen und beantwortest weitere Anliegen
• Du erledigst administrative Anliegen von Behandlern und Patienten
• Du führst medizinische Triage und medizinische Beratungen unter ärztlicher Supervision durch

• Abgeschlossene Ausbildung in einem Gesundheitsberuf mit klinischer / patientenbezogener Tätigkeit
• Erfahrung als telemedizinische/r Gesundheitsberater/in oder als Rezeptionsmitarbeiterin mit medizinischer Grundbildung
• Gute Kenntnisse des Schweizer Gesundheitswesens
• Dienstleistungserfahrung in der integrierten Grundversorgung und an interprofessionellen Nahtstellen
• Gute IT-Kenntnisse sowie technische und kommunikative Fähigkeiten
• Organisationstalent und Freude an der Patientenbetreuung
• Empathie und Flexibilität
• Teamfähigkeit und Humor in herausfordernden Situationen
• Gute Deutschkenntnisse (mind. B2 Niveau)

Die Medbase Gruppe ist eines der führenden Unternehmen in der ambulanten Gesundheitsversorgung.

Das bedeutet Dienstleistungen von der Gesundheitsförderung über Medikamentenversorgung und Akutbehandlung bis zur Rehabilitation.

Gesundheitsfachpersonen verschiedener Disziplinen arbeiten Hand in Hand, um den Menschen in der ganzen Schweiz eine integrierte und erstklassige medizinische Rundumbetreuung zu bieten.

Mit Logistik-Dienstleistungen und digitalen Lösungen unterstützen wir Ärztinnen und Ärzte, damit auch sie sich voll und ganz auf Patientinnen und Patienten konzentrieren können.

Zur Medbase Gruppe gehören die Marken Medbase Apotheken, Zur Rose, zahnarztzentrum.ch, WePractice und Bluecare.