IT-Operations Engineer

Wir sind ein eingespieltes dreiköpfiges Team im Bereich IT-Operations und suchen Verstärkung per 1. September 2026 oder nach Vereinbarung als:

Geschäftsstelle Zürich

Gemeinsam mit unserem externen IT-Partner, der uns in den Bereichen Server, Security und Support unterstützt, stellen wir einen stabilen IT-Betrieb sicher.

Du sorgst für den reibungslosen täglichen Betrieb unserer IT-Umgebung und entwickelst unsere moderne Arbeitsplatz- und Systemlandschaft kontinuierlich weiter. Dich erwartet ein vielseitiger Mix aus Support, Systemadministration und Projektaufgaben:

• Du stellst den reibungslosen Betrieb unseres Modern Workplace sicher und bist die erste Anlaufstelle im 1st- und 2nd-Level Support.
• Du betreust und verwaltest unsere Client-Umgebungen mit Microsoft Intune und sorgst für eine standardisierte, sichere Geräteverwaltung.

• Du konfigurierst, betreibst und wartest Windows Server in enger Zusammenarbeit mit unserem externen IT-Dienstleister.
• Du verwaltest Benutzer, Gruppen und Berechtigungen im Active Directory sowie in Microsoft Entra  (Azure AD).
• Gemeinsam mit externen Partnern stellst du den stabilen und sicheren Betrieb unserer Netzwerk-Infrastruktur sicher.
• Du betreust unsere IT-Applikationen wie zum Beispiel M365, Kursmanagementsystem Tocco und koordinierst Wartungsarbeiten sowie Updates mit externen Partnern.
• Du kennst die Funktionsweise unserer Systeme und findest bei Bedarf schnell relevante Daten, Konfigurationen oder Logs zur Analyse und Fehlerbehebung.
• Du automatisierst wiederkehrende IT-Prozesse und begleitest die Überführung von Projekten in den produktiven Betrieb (Transition to run).

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder bringst vergleichbare praktische Erfahrung mit.
• Du konntest bereits erste Erfahrungen im IT-Support, in der Systemadministration oder in einem ähnlichen Bereich sammeln.
• Du hast erste Berührungspunkte mit Microsoft-Technologien wie M365, Azure, Windows Server oder Intune und willst dich in diesen Bereichen weiterentwickeln.
• Du hast ein gutes Gespür für Zusammenhänge und zeichnest dich durch eine vernetzte und prozessorientierte Denkweise aus.
• Mit deinem gesunden Innovationstrieb erkennst du, wann bestehende Tools an Grenzen stossen, und evaluierst neue Lösungen.
• Du bist ein Teamplayer, der gerne persönlich mit Menschen kommuniziert und IT als Dienstleistung versteht.
• Du arbeitest in einem sinnstiftenden NPO-Umfeld, in dem deine Arbeit einen echten Unterschied macht.
• Deine Rolle ist vielseitig und bietet dir viel Gestaltungsspielraum sowie Verantwortung von Anfang an.
• Du profitierst von modernen Anstellungsbedingungen und von Benefits wie Reka-Card
• Du wirst in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung aktiv unterstützt.
• Dein Arbeitsplatz ist an der Geschäftsstelle, modern ausgerüstet und gut gelegen – nicht weit vom Bahnhof Stadelhofen entfernt.

Für Agron Makolli, Teamleiter IT-Operations, ist wichtig: «Du musst nicht alles können. Entscheidend ist, dass du technikbegeistert bist und Lust hast, Neues zu lernen (z.

B. SQL oder Automatisierung). Den Rest lernst du bei uns – mit viel Freiraum und Verantwortung.»

Bitte bewirb dich über unser Online-Tool mit Lebenslauf, Zeugnissen und Diplomen. Wir freuen uns auf dich!