ICT Supporter*in​/Systemadministrator

ICT Supporter
* in / Systemadministrator
* in 80-100% (a)

Ort: Zürich-Wiedikon, Hauptsitz der Orell Füssli Thalia AG.

• Erste Ansprechperson für interne Kunden bei Anwenderfragen und IT-Problemen.
• Installationen, Wartung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Kassensystemen (Hardware und Software).
• Bearbeitung von system- und applikationsbedingten Störungen und Problemen via E‑Mail und Telefon (First- und Second‑Level‑Support).
• Mitarbeit in IT‑Infrastruktur‑Projekten und Leitung von Teilprojekten.
• Leisten von Pikettdienst und
  -einsätzen an Randstunden und Wochenenden (365 Tage im Jahr von 07:00 – 22:00 Uhr).

• Abgeschlossene IT‑Ausbildung.
• Vertieftes Wissen in Microsoft Client‑ und Serverprodukten sowie Kenntnisse in der Verwaltung von Netzwerken und Firewall‑Distributionen.
• Teamfähige Person mit strukturiertem, kundenorientiertem Arbeitsstil.
• Führerschein Kategorie
  
  B.
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Kollaborative und wertschätzende Unternehmenskultur.
• Zentraler Arbeitsort mit guter ÖV‑Anbindung.
• An die aktuelle Lebenssituation angepasste Arbeitszeitmodelle.
• Großzügige Ferienregelung und vielseitiges Rabattangebot.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Filial- und bereichsübergreifende Entwicklungsoptionen.

Rotierende Piketteinsätze sind aufgrund der Öffnungszeiten unserer Filialen an 365 Tagen im Jahr von aktuell 07:00 – 22:00 Uhr vorgesehen.