Dynamics 365 Solution Engineer

Responsibilities

Ownership für Weiterentwicklung, Architektur und Betrieb unserer Microsoft Dynamics 365 Umgebung (Sales, Marketing, Customer Voice, Customer Insights)

Eigenständige technische Umsetzung von Anpassungen und Erweiterungen (Custom Tables/Felder, Business Rules, Power Automate, Formulare, Views)

Pflege und Ausbau von Integrationen zu relevanten Umsystemen (z.B. ERP, Marketing-, Sales- und CPQ-Systeme)

Steuerung und Priorisierung des CRM-Backlogs in enger Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und IT

Durchführung von User-Onboardings, Support sowie Benutzer-, Rollen- und Lizenzmanagement

Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Mehrjährige technische Erfahrung in der Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 (minimum in den Modulen Sales und Marketing)

Kenntnisse der Microsoft Power-Platform (Power-Apps, Power Automate)

Erfahrung in der Projektleitung ist von Vorteil

Erfahrung mit Power BI und Automation Platforms (Bsp. n8n, Zapier) sowie Interesse und erste Erfahrung im Einsatz von KI im CRM- und Prozesskontext sind von Vorteil

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

M, w oder d? Egal. Wir möchten die richtige Person für unsere offene Stelle finden, unabhängig deines Geschlechts.