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Teamleiter*in Operation Control Center

Job in Zürich, 8058, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listing for: Stadt Zürich
Full Time position
Listed on 2026-06-14
Job specializations:
  • IT/Tech
    IT Project Manager, IT Consultant, Systems Administrator
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 100000 - 125000 CHF Yearly CHF 100000.00 125000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Teamleiter*in Operation Control Center, 80-100 %
Location: Zürich

Teamleiter
* in Operation Control Center, 80–100 %

Dauerstelle

Organisation und Informatik

Das Operation Control Center ist die zentrale Leitstelle der städtischen Informatik und sorgt für die kontinuierliche Überwachung der IT-Services und Betriebsplattformen der Stadt Zürich. Als Teamleiter
* in führst du ein engagiertes Team und leistest einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung des IT-Betriebs der OIZ. Werde Teil unseres Teams und bring deine Expertise ein!

Aufgaben
  • Du stellst mit Deinem Team die proaktive Überwachung der IT-Betriebsmittel und
    -Services sicher.
  • Du sorgst für klare und umsetzbare Ziele Deiner Mitarbeitenden und überwachst deren Erreichung.
  • Du entwickelst das Operation Control Center im Rahmen der OIZ-internen Programme weiter.
  • Du stellst sicher, dass die aktuellen und zukünftigen Anforderungen an die Werkzeuge und Tools bekannt sind.
  • Du moderierst komplexe Boards und Nachhaltige Problemlösungen im Rahmen des Problemmanagements.
  • Du trägst die operative Gesamtverantwortung für das Monitoring und die Kriseninfrastruktur.
Qualifikationen
  • Hochschulstudium oder höhere technische Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Richtung
  • Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich IT-Operations (NOC/OCC), IT Infrastruktur sowie personeller Führung einer Betriebsorganisation
  • Starke Persönlichkeit mit hoher Krisenresilienz, Entscheidungsstärke und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Fundiertes Know-how in IT-/Netzwerkarchitekturen, Operation Control, Incident und Problem Management sowie ITIL-Zertifizierungen
  • Strategisches und analytisches Denken kombiniert mit einer Anpackermentalität, Freude an Innovation, Automation & Datenanalyse sowie Interesse an zukunftsweisenden Observability-Technologien
Benefits
  • Ein spannendes betriebliches Umfeld mit Weiterentwicklungspotential in Observability, Automation und Datenanalyse
  • Flexibles Arbeitszeitmodell sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • Möglichkeit für Homeoffice
  • Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen für den Co-Elternteil
  • Diverse Vergünstigungen (Mobilitätsbeitrag, Lunch-Check, Fitness, Telefonie, etc.)
  • Jährlicher Gesundheitsbeitrag zur Förderung deines Wohlbefindens
#J-18808-Ljbffr
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