Mitarbeiter IT- (m/w/d
Job in
Zürich, 8058, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listed on 2026-06-15
Listing for:
Boldmoves
Full Time
position Listed on 2026-06-15
Job specializations:
-
IT/Tech
HelpDesk/Support, Technical Support, IT Support, Systems Administrator
Job Description & How to Apply Below
Location: Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st Level (Tickets, Remote, vor Ort)
- Unterstützung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei M365, Teams, SharePoint Online, Outlook, Office Anwendungen und weiteren Standardapplikationen
- Bearbeitung von Incidents- und Service Requests für Arbeitsplatzsysteme, VDI, Clients, Peripheriegeräte, Drucker und mobile Geräte
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level bei komplexeren Fällen
- Punktuelle Mitarbeit in Projekten z.B. bei Rollouts, M365-Optimierungen oder kleineren Verbesserungen im Supportprozess
- Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st Level (Tickets, Remote, vor Ort)
- Unterstützung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei M365, Teams, SharePoint Online, Outlook, Office Anwendungen und weiteren Standardapplikationen
- Bearbeitung von Incidents- und Service Requests für Arbeitsplatzsysteme, VDI, Clients, Peripheriegeräte, Drucker und mobile Geräte
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level bei komplexeren Fällen
- Punktuelle Mitarbeit in Projekten z.B. bei Rollouts, M365-Optimierungen oder kleineren Verbesserungen im Supportprozess
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