Senior Scrum Master

Zurich pflegt eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Wir setzen uns für Gleichheit und Chancengleichheit ein, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder anderen Merkmalen. Senior Scrum Master (m/w/d) 80 - 100%

Motiviert dich der Gedanke, ein agiles Team zur Höchstleistung zu bringen, das Potenzial jedes Einzelnen auszuschöpfen und die Fähigkeiten im Team zu multiplizieren? Werde Teil von Customer & Distribution (C&D) innerhalb der Abteilung Information & Technology von Zurich Schweiz. Unser Team im Bereich Customer Relationship Management (CRM) betreut die zentrale Zurich Kundenplattform (ZKP) auf Basis von Microsoft Dynamics 365. In der Rolle des Senior Scrum Masters übernimmst du eine Schlüsselrolle und unterstützt ein agiles Team, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, die Teamdynamik zu verbessern und Prozesse zu optimieren.

• Verantwortlich für die erfolgreiche Lösungslieferung des Agile Teams, kontinuierliche Verbesserung des Wert- und Arbeitsflusses und Verantwortung für Team‑KPIs, um das Team kontinuierlich besser zu machen.
• Du stellst sicher, dass Impediments, die die agilen Teams daran hindern, effektiv zu arbeiten, gelöst werden.
• Du arbeitest eng mit anderen Scrum Mastern sowie dem Release Train Engineer im Agile Release Train zusammen und stellst einen kontinuierlichen Feedback‑Loop innerhalb der Delivery‑Organisation sowie Verbesserungen sicher.
• Du fungierst als "Sensor im Team", erkennst aufkommende Konflikte und initiierst Verbesserungen, bist Sparringpartner für Leading Roles, um Arbeitsweise, Rahmenbedingungen und Teamkultur weiterzuentwickeln.
• Du bist ein aktiver Teil der Scrum Master Community, unterstützt andere Scrum Master und treibst relevante Themen vom Agile Release Train voran.

• Ein offenes Mindset und exzellente Kenntnisse über agile Methoden, kombiniert mit einem abgeschlossenen Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, angewandter Informatik oder ähnlichen Bereichen.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Scrum Master, Release Train Engineer oder Agile Coach, vorzugsweise in der Versicherungs‑, Finanzbranche oder im Beratungsumfeld, sowie ausgewiesene Erfahrung mit agilen Methoden (SAFe, Scrum); eine Zertifizierung als Scrum Master ist wünschenswert.
• Neugier und Interesse an organisatorischem Wandel, Digitalisierung und Technologien, eine "Can do"‑Grundeinstellung sowie hoher Eigenantrieb und Begeisterungsfähigkeit.
• Leader‑Persönlichkeit mit einer systemischen, strukturierten und lösungsorientierten Denkweise.
• Gutes Gespür im Umgang mit Menschen, Pragmatismus und Resilienz, Teamplayer mit sehr guten Deutsch‑ und Englischkenntnissen und der Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Teams und Stakeholdern zusammenzuarbeiten.

Talent Acquisition Consultant:
Marco Stettler

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Zürich, Oerlikon

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online‑Karriere‑Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.