Microsoft Dynamics CRM Consultant (m​/w​/d

Microsoft Dynamics CRM Consultant (m/w/d)

Digitale Kundenbeziehungen entstehen durch intelligente Plattformen und optimierte Prozesse. Gesucht wird eine beratungsstarke Persönlichkeit, welche Unternehmen bei der Weiterentwicklung moderner CRM-Lösungen begleitet und innovative Microsoft-Technologien einsetzt.

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics CRM oder Dynamics 365

• Erfahrung in der Beratung und Umsetzung von CRM-Projekten

• Kenntnisse in Prozessanalyse, Customizing und Systemintegration

• Verständnis für digitale Kundenprozesse und Business Automation

• Analytische Denkweise sowie ausgeprägte Beratungskompetenz

• Begeisterung für Microsoft Cloud-Technologien und moderne CRM-Lösungen

• Beratung und Betreuung von Kunden bei der Einführung und Optimierung von Microsoft Dynamics CRM

• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Entwicklung digitaler CRM-Strategien

• Konzeption und Umsetzung individueller Dynamics-365-Lösungen

• Konfiguration von Modulen, Workflows und Automatisierungen

• Integration von CRM-Systemen in bestehende IT-Landschaften

• Optimierung von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen

• Durchführung von Workshops und Anforderungsanalysen

• Begleitung von Implementierungs- und Transformationsprojekten

• Entwicklung nachhaltiger Lösungen mit modernen Microsoft-Technologien

Zürich

Joshua de Boers,