Squad Lead Modern Workplace (w​/m​/d) 80 - 100

Die NZZ gehört zu den bedeutendsten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Wir konzentrieren uns auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertreten eine liberale Weltanschauung. Mit unseren Produkten bieten wir unseren Nutzerinnen und Nutzern täglich Orientierung und Inspiration. Neben den beiden Flaggschiffen «Neue Zürcher Zeitung» und «NZZ am Sonntag» gehören diverse weitere Titel, Veranstaltungsreihen, Podcasts und TV-Formate zum Portfolio.

Im Bereich Technologie Services haben wir ab sofort oder nach Vereinbarung die neu geschaffene Rolle als Squad Lead Modern Workplace in Zürich oder in Deutschland zu besetzen. Diese Funktion ist verantwortlich für den Betrieb und die Optimierung der Google-Workspace Infrastruktur, sichert das Innovationsmanagement, die Identifikation und Implementierung von KI Lösungen rund um den digitalen Arbeitsplatz und baut ein Center of Excellence im Bereich Digital Workplace auf.

• Plattform-Engineering & Betrieb: Verantwortung für den Lifecycle, die kontinuierliche Weiterentwicklung und den stabilen 7x24h-Betrieb der auf Google Workspace basierenden Infrastruktur sowie deren Kosten- und Performance-Optimierung
• Prozessautomatisierung: Reduzierung manueller Supportaufwände durch kontinuierliche Modernisierung von Prozessen
• Security & Governance: Sicherstellung der Security- und Compliance-Vorgaben im Google-Workspace-Umfeld
• Systemintegration & Support: Steuerung der Integration von Drittapplikationen und Übernahme des 3rd-Level-Supports bei komplexen Incidents
• KI-Integration & Adoption: Identifikation und Implementierung von KI-Agenten zur Effizienzsteigerung sowie Entwicklung von KI- und Workspace-Trainings für Mitarbeitende
• Architektur & Innovation: Erarbeitung zukunftsfähiger Architekturrichtlinien und Aufbau eines internen "Center of Excellence?" für den Digital Workplace
• Teamführung & Strategie: Fachliche und personelle Führung von 3 - 5 Engineers sowie Leitung der strategischen Planung in Zusammenarbeit mit anderen Einheiten
• Projekt- & Providermanagement: Leitung bereichsübergreifender IT-Projekte und Steuerung externer Dienstleister

• Ausbildung &
  
  Erfahrung:
  
  Dipl. Informatiker, idealerweise mit Hochschulabschluss in IT/Management sowie langjähriger Erfahrung in Change- und Projektmanagement
• Google Workspace & Cloud: Fundierte Berufserfahrung im Betrieb und der Automatisierung von Google-Workspace-Umgebungen sowie Kenntnisse in Google Cloud, VertexAI und Agentic AI
• Methodik & Architektur: Kenntnisse in ITIL sowie Projektmanagement-Methoden (z.
  
  B. Prince2, SCRUM) und hohes analytisches Denkvermögen
• KI-Kompetenz: Begeisterung für die Integration von KI-Lösungen und deren Anwendung im Arbeitsumfeld
• Support & Kundenorientierung: Erfahrung als interner oder externer IT-Dienstleister mit hoher Lösungsorientierung und Kundenfokus
• Soft Skills: Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Affinität zur Digitalisierung und zum "New Way of Work?"
• Zertifizierungen: Wünschenswert sind Zertifizierungen im Bereich Security oder Google Workspace
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C-Level) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B-Level)

• Ein facettenreiches und herausforderndes Aufgaben gebiet verbunden mit hoher Selbständigkeit
• Ambitioniertes Team in Zürich, Berlin und Namibia
• Arbeitszeitgestaltung: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben mit modernen Arbeitsmodellen (flexible Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Woche (100%), teilweise Arbeit im Homeoffice, am Geburtstag frei, 5 Wochen Ferien
• Tolle Arbeitsumgebung: Unser Büro liegt zentral «am Bellevue» im Herzen von Zürich mit Blick auf das Opernhaus und den See und in Gehdistanz zu diversen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.
  Alternativ ist auch eine Anstellung in Deutschland möglich, sofern die Bereitschaft da ist, ca. 5 - 8 Tage pro Monat in Zürich zu arbeiten