Atlassian Operations Spezialist; m​/w​/d

Für ein langfristiges Projekt bei unserem Kunden in Zürich suchen wir einen Atlassian Application Operations Spezialist (m/w/d).

Start: 01.09.2026

Dauer: 16 Monate /

Auslastung: 100 %

Einsatzart:

Einsatzort: Zürich

Einsatzland:
Schweiz

• Umsetzung von Service Requests und Incidents innerhalb der vereinbarten SLAs in enger Zusammenarbeit mit dem Servicedesk und der Betriebsorganisation
• Sicherstellung der aktuellen Systemkonfiguration und Systemdokumentation sowie Durchführung von Optimierungen und Standardisierungen
• Management von Software-Aktualisierungen für Jira, Confluence und die eingesetzten Addons inklusive der Organisation und Ausführung von Changes
• Prüfung und Umsetzung von Anforderungen der Organisation innerhalb der Atlassian-Systemkonfigurationen
• Durchführung, Koordination und Protokollierung von Regressions- und Funktionstests im Rahmen von Softwareaktualisierungen
• Recherche und Abstimmung von Best Practices für Atlassian-Produkte unter Berücksichtigung der Produkt-Roadmap und Abstimmung mit den Verantwortlichen
• Verwaltung und Dokumentation von Requests und Incidents im Austausch mit Atlassian sowie Drittanbietern von Addons

• Fundierte Erfahrung in der Administration und dem Betrieb von Atlassian-Produkten, insbesondere Jira und Confluence sowie deren Addons
• Erfahrung im Incident- und Request-Management sowie in der Bearbeitung von Service-Anfragen über Service Now
• Kenntnisse in der Planung und Durchführung von Software-Aktualisierungen sowie dem Lifecycle-Management von Applikationen
• Kompetenz in der Durchführung von Regressions- und Funktionstests im Rahmen von Software-Updates
• Erfahrung in der Konfiguration von Systemlandschaften und der Pflege der zugehörigen Systemdokumentation
• Erfolgreich abgeschlossene Personensicherheitsprüfung (PSP) oder die Bereitschaft, dieses Verfahren zeitnah zu durchlaufen
• Bereitschaft zur regelmäßigen Arbeit vor Ort am Kundenstandort
• Offene Persönlichkeit mit einer raschen Auffassungsgabe
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Kenntnisse der Atlassian Best Practices sowie Verständnis der aktuellen Produkt-Roadmaps
• Erfahrung in der Recherche von Funktionserweiterungen und der Abstimmung mit verschiedenen Stakeholdern und Product Ownern
• Erfahrung in der Kommunikation und Koordination mit Software-Herstellern (Atlassian) und Drittanbietern von Plugins

• Einsatzdauer:
  September 2026 bis Dezember 2027 mit Option auf Verlängerung
• Tätigkeit: erfordert eine Präsenz vor Ort und die Durchführung einer Personensicherheitsprüfung (PSP)

Vom Business Case bis hin zur Umsetzung:
Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #We Are Wavestone

Mit unserem 360°-Portfolio an Beratungsleistungen verbinden wir erstklassige Branchenexpertise mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifenden Kompetenzen, arbeiten interdisziplinär und denken über den Tellerrand hinaus. Unseren Partnerunternehmen und Freelancern:

Freelancerinnen können wir so umfassende Perspektiven innerhalb unserer eigenen Projekte bieten und unterstützen als langjähriger Rahmenvertragspartner bei der Besetzung von Projektvakanzen – zeitnah und direkt.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vivek Kandiah

Telefon:

E-Mail: vivek.kandiah