Connectivity Specialist befristet

The Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert:
Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in Schweizer Familienbesitz befindet, gehören vier Hotels: das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel Storchen in Zürich sowie das Alex Lake Zürich in Thalwil und das private Hideaway Château de Raymontpierre mit eigenem Bauernhof im Jura. Ergänzt wird unser Portfolio durch das Restaurant Buech in Herrliberg und die drei Landwirtschaftsbetriebe Schlattgut in Herrliberg, das Weingut Cantina alla Maggia und die Terreni alla Maggia in Ascona.

• ZVV-Bonuspass für deine tägliche Mobilität
• Einkaufen zum Einkaufspreis und attraktive Rabatte in unseren Outlets
• Persönliche Geschenke zu besonderen Anlässen
• Friends & Family Rate – Teile unsere Gastfreundschaft mit deinen Liebsten
• Einen freien Tag rund um deinen Geburtstag – flexibel innerhalb von zwei Wochen einlösbar

Zur Verstärkung unseres Revenue Teams suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit als Connectivity Specialist (100%). In dieser Rolle stellst du sicher, dass unsere Hotels und Vertriebssysteme zuverlässig miteinander verbunden sind und sämtliche Datenflüsse reibungslos funktionieren. (Befristet für 6 bis 12 Monate)

• Du konfigurierst und betreust unsere CRS-, PMS-, Channel-Manager- und Distributionsplattformen
• Du unterstützt Hotels beim System-Setup sowie bei Onboardings, Upgrades und Migrationen
• Du richtest Schnittstellen zu Distributionspartnern ein, testest diese und begleitest Go-Lives
• Du analysierst und behebst technische Probleme im Bereich Mapping, Reservierungsübertragung und Ratensteuerung und koordinierst Eskalationen mit Systemanbietern
• Du betreust Distributions- und Technologiepartner und verwaltest Zugänge sowie Zertifizierungen
• Du überwachst die Systemperformance und Datenqualität und dokumentierst Prozesse sowie Troubleshooting-Guides

• Mehrjährige Erfahrung in der Hoteltechnologie, Systembetreuung oder im Connectivity Management.
• Fundierte Kenntnisse von Syn Xis CRS sowie Opera oder Protel PMS und gängigen Channel-Manager-Lösungen.
• Verständnis der Prozesse rund um CRS, PMS, OTA, GDS und Channel Management.
• Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und externen Partnern.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.